Logística Tema 1
Introducción a la logística y definición estratégica
Un referente actual sobre la logística es la 2º guerra mundial entre los Alemanes y los Americanos en la que éstos ganaronla guerra no por sus tanques que eran peores sino gracias a la logística.
A la guerra del Golfo s le conoció como la guerra logística, la logística en las empresas llega a suponer el 20% de sus costestotales.
El 25% del sector logístico en España se encuentra subcontratado o externalizado, esto se conoce como Outsourcing.
La logística es una disciplina no tan conocida como otras funcionesdebido a:
* Ser relativamente nueva
* No modifica los productos sino que los mueve lo que parece hacer no añadirles valor.
1. Definición logística
Es la gestión efectiva y control deinventarios (materias primas, productos en curso y productos terminados) almacenados o en movimiento así como los servicios y la información relacionada desde el origen al cliente para satisfacer susnecesidades. Por tanto se tiene en cuenta el almacenaje y el movimiento no solo de la mercancía sino de los datos que es igual de importante. La arquitectura en la logística es cada vez más compleja eintervienen gran número de entidades. En la definición de logística también debe tenerse en cuenta la logística inversa.Las 7 C’s de la logística se utilizan para medir la calidad delservicio ante el cliente consiste en asegurar la disponibilidad de:
* Producto correcto
* En cantidad correcta
* En condiciones correctas
* En el sitio correcto
* A la hora correcta* Para el cliente correcto
* Al coste correcto
Por tanto hay tres puntos principales en logística:
* Dimensión temporal/espacial
* Servicio al cliente
* Coste
Cabe distinguir...
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