EL LIDERAZGO COMO UNA ESTRATEGIA PARA DESARROLLAR LA SATISFACION ORGANIZACIONAL DE UNA EMPRESA

Páginas: 4 (826 palabras) Publicado: 22 de junio de 2013
EL LIDERAZGO COMO UNA
ESTRATEGIA PARA DESARROLLAR
LA SATISFACCIÓN ORGANIZACIONAL
DE LA EMPRESA

MARCO CONCEPTUAL
ANTECEDENTES DEL PROBLEMA

Barrow (1977, citado por Chelladurai, 1984) defineal liderazgo, si como
una estrategia para desarrollar la satisfacción organizacional, como un
“proceso de comportamiento que intenta influenciar a los individuos y
los grupos con la finalidad deque se consigan objetivos comunes
determinados”

ANTECEDENTES DEL PROBLEMA
John P. Kotter. “El poder en las organizaciones sólo es útil cuando puede
convertirse en influencia sobre otros.Lamentablemente no todos los que
dirigen saben hacerlo, en trabajos anteriores se han analizado algunos
aspectos sobre el tema “El liderazgo y la satisfacción de las
organizaciones”, al que losespecialistas en “management” han venido
otorgándole una importancia destacada en los últimos años.
Probablemente por su relación con otros temas más recurrentes como:
motivación, estrategia, liderazgo,desarrollo, por mencionar algunos.

JUSTIFICACION
La necesidad en lo que supermercados la torre Se dio cuenta en que
algunos tenian preferencias en otro tipo de tiendas, por lo cual las
utilidadesya no eran las esperadas. Fue ahi donde se realizaron
encuestas y entrevistas con colaboradores y clientes de lo que podria
estar
afectando
a
la
empresa.

PLANTEAMIENTO
Hubo un llamado deatencion por parte de los accionistas a la junta
directiva exigiendo mejorar las utilidades exponiendo asi junta directiva
que los pocos resultados se debian a la inconformidad, desanimo y pocaproductividad
de
los
colaboradores
de
la
empresa.

MARCO TEORICO
LIDERAZGO Y SU RELACION CON
OTRAS CIENCIAS
RESEÑA HISTORICA DEL LIDERAZGO:
El termino se empezó a utilizar en a principios de laprimera guerra
mundial, cuyo interés era identificar las características de liderazgo y la
forma en que los hombres hacienden a posiciones directivas o de algún
rango correspondiente.
Los...
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