El Marketing

LOS VALORES:
Los valores de la empresa son los pilares más importantes de cualquier organización. Con ellos en realidad se define a sí misma, porque los valores de una organización son los valoresde sus miembros, y especialmente los de sus dirigentes.
Los empresarios deben desarrollar virtudes como la responsabilidad, la puntualidad, la templanza, la prudencia, la justicia y la fortaleza paraser transmisores de un verdadero liderazgo.
* Los valores son muy importantes para una empresa porque son grandes fuerzas impulsoras del cómo hacemos nuestro trabajo.
* Permiten posicionar unacultura empresarial.
* Marcan patrones para la toma de decisiones.
* Sugieren topes máximos de cumplimiento en las metas establecidas.
* Promueven un cambio de pensamiento.
* Evitanlos fracasos en la implantación de estrategias dentro de la empresa.
* Se lograr una baja rotación de empleados.
* Se evitan conflictos entre el personal.
* Con ellos los integrantes de laempresa de adaptan más fácilmente.
* Se logra el éxito en los procesos de mejora continua.
Lo que hay que hacer primero es establecer los valores fundamentales de la empresa entre el equipodirectivo y con la mayor participación de los trabajadores posible. Se recomienda hacer una lista de entre tres y diez valores.
* Puntualidad
* Responsabilidad
* Cortesía
* Amabilidad* Respeto
* Honestidad
* Autenticidad
* Compromiso
* Prudencia
* Humildad
Enseguida se deben imaginar diferentes situaciones en que se pude encontrar la empresa en lospróximos cinco años y especificar cuál será el comportamiento en cada caso. En base a lo anterior definir nuevamente el grado de importancia de cada valor de la lista del paso 1 y ordenarlos.
Una vez que sehan especificado los valores de la empresa, se debe actuar bajo los mismos como prioritarios. Y ante un conflicto se debe poder razonar de manera lógica y en base a la lista de valores.
Esta...