el mejor



QUE ES MERCADO
R/ Es el conjunto de actitudes orientadas a identificar y descubrir los productos o servicios que satisfacen las necesidades del cliente la mejor investigación de mercado consiste en averiguar las opiniones respeto a tres asuntos esenciales.
-la empresa
-los productos
-los servicios
El objetivo del mercadeo es satisfacer al cliente, para eso es necesario:
*investigarlo que la gente necesita para ofrecerlo
*los productos y servicios ofrecidos deben ser la mejor calidad
*asegurarse después de la venta que lo que se vendió satisfaga las expectativas
*corregir de inmediato lo que no satisfaga al cliente
*tratar siempre de superar las expectativas del cliente
SEGMENTO DE MERCADO
R/ La segmentación del mercado es el proceso,como su propio nombre lo indica de dividir o segmentar un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes, la segmentación de un mercado se pueden dividir de acuerdo a sus características o variables que puedan influir en el desempeño del mismo los siguiente tipos de segmento, los podemos ver a continuación:
Estos segmentos son grupos homogéneos(por ejemplo, las personas en un segmento son similares en sus actitudes sobre ciertas variables ) debido a estas similitud dentro de cada grupo , es probable que respondan de modo similar a determinadas estrategias de marketing es decir , probablemente tendrán las mismas redacciones a cerca de marketing mix de un determinado producto , vendido a un determinado precio, distribuido en un mododeterminado y promocionando de una forma dada …
PARA QUE SIRVE
Para poder distinguir en que segmento de la sociedad es más factible colocar un producto nuevo la segmentación sirve para determinar los rasgos básicos y generales que tendrá el consumidor del producto teniendo en cuenta que el mismo no va dirigido para todo público, sino para el público objetivo identificado como consumidorANÁLISIS
El análisis del ciclo de vida del producto o servicio supone que estos tienen una vida finita. Esto es parecido a lo que nos sucede a los seres vivos los productos y o servicios tienen un ciclo de duración que comienza por su creación (nacimiento) y termina con un retiro del mercado (muerte)
Relacionándolo con los seres vivos se puede decir que los productos y o servicios tienen unperiodo de crecimiento que siguen al nacimiento y un periodo de declinación que preceden a la muerte.
Por tanto, el ciclo de vida es el proceso mediante el cual los productos y servicios que se alcanza en el mercado atraviesa una serie de etapa que van desde su concepción hasta su desaparición.
ETAPA PREVIA
En esta etapa antes de su origen, se desarrollan entre otros, los siguientes procesos de lavida del producto:
Concepción de la idea desarrollo del proyecto, investigaciones anteriores a su producción masiva y lanzamiento, plan de negocio etc.





ETAPA DE INTRODUCCIÓN
En esta instancia una vez lanzado el producto al mercado la empresa se ocupa a través del área de marketing de todas las actividades necesarias para asegurar el plan de cobertura y penetración originalprevisto los objetivos del proyecto.
Los esfuerzos mayores se concentran en : cobertura de canales de distribución , producción , merchadicing capacitación , y supervisión de la fuerza de venta , distribución física para su encuentro con los clientes inicio de la publicación publicitaria y fundamentalmente de su posicionamiento

ETAPA DE CRECIMIENTO
En esta etapa el producto completa suposicionamiento definitivo, consolidado de su cobertura y comienza aumentar .
Las señales que permiten identificar esta etapa son:
-Posicionamiento en el segmento definitivo
-diferenciación básica reciente
-grado de fidelización , penetración creciente en el mercado , pero con amplias oportunidades de avance (entre el 10 % y el 95 % del máximo objetivo establecido para cuando el producto llegue a su...