El placer de servir ensayo

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Ensayo de el servicio

Me pareció interesante saber que el presidente de una empresa su trabajo es servir al gerente, es decir los gerentes serian mis clientes, los gerentes desde mi punto de vistatienen un papel muy importante dentro de una administración, el gerente su labor es trabajar para su personal.
Lo que me están dando a entender, que los que obtienen un beneficio directamente con eltrabajo son las personas que son los clientes, una vez que sepas quien es tu cliente debes de servirle a esa persona o grupo de personas, ya que ellas son a quienes debemos de satisfacer en unnegocio orientado al cliente e impulsado por el servicio.
En un negocio tu debes de hacerles saber a los empleados que no te deben de satisfacer al cliente, por que muchas de las veces los empleados solobuscan estar bien con el jefe sin darse cuenta que se esta perdiendo a un buen cliente, sin embargo es bueno tener autoridad puesto que un jefe siempre va a ser una persona con un rango mas arriba lacual debes de seguir para llegar a ese nivel.
Para poder administrar una empresa debes tener una buena organización que es un conjunto de personas que trabajan con una meta en común, siempre es buenotener una excelente relación con el personal pues en pocas palabras los empleados son los que conforman la empresa.
En un negocio siempre debemos de tratar al cliente como se debe, brindarle el mejorservicio posible, hacer que se sientan cómodos, a la gente no le gusta que le vendan un producto, si no que se le pueda ofrecer un buen servicio, la gente hoy en día lo que busca es un excelenteservicio, si tu lo tienes yo creo que realmente vas a tener éxito ya que si tu ofreces un buen servicio es mas fácil que te compren el producto, siempre es bueno tener buena relación con los clientes, unallamada telefónica siempre es buena para informarle al cliente acerca de los eventos, o talvez vía Internet.
Me gusto mucho que este libro nos dicen como tratar al cliente en todos sus aspectos,...
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