el remate
A continuación podrá ver algunos de los tipos de preguntas de encuestas más habituales y cómo se pueden usar para crear una excelente encuesta. Para ver cómo luce cadatipo de pregunta de encuestas, visite la página de preguntas de encuesta de muestra.
Preguntas de múltiples opciones
Este tipo de pregunta permite a la persona que realiza la encuesta seleccionar unao más opciones de una lista de respuestas que usted define. Debe usar preguntas de múltiples opciones si tiene un número fijo de opciones.
Escalas de calificación
Con las preguntas de escalas decalificación, el encuestado selecciona una única calificación para la pregunta en un continuo espaciado equivalente de posibles opciones. En las preguntas de las encuestas de satisfacción del cliente confrecuencia se utiliza la escala Likert para medir la opinión o las actitudes de los clientes.
Pregunta de la casilla de comentarios/redacción
Las preguntas abiertas de la encuesta requieren que losencuestados escriban sus respuestas en una casilla de comentario y no que brinden una opción de respuesta específica preestablecida. Luego, las respuestas se visualizan individualmente o mediantesofisticadas herramientas de análisis de texto, como el Análisis de preguntas abiertas de SurveyMonkey.
Preguntas demográficas
Para recopilar información sobre los antecedentes o el nivel de ingreso deun encuestado, por ejemplo, las preguntas demográficas de una encuesta también pueden ser de ayuda.
Una vez que aprenda cómo se usa, sabrá rápidamente qué tipo de pregunta y respuesta para encuestasusar y el motivo de ello. Además, los nombres técnicos ya no serán un problema. Mientras tanto, las herramientas de creación de encuestas de SurveyMonkey pueden ayudarlo a elegir las preguntas deencuesta adecuadas.
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