El señor de las tablas

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RESPUESTAS A PREGUNTAS DEL TEMA EL SEÑOR DE LAS TABLAS

1. Describa el proceso de intercambio de Burton
• Burton comparte su conocimiento y experiencia del deporte por medio de laenseñanza
del snowborning, demostraciones locales gratuitas, posibilidad de probar sus artículos y
tomar lecciones para fomentar la venta y diversificar los productos para toda lafamilia.

2. ¿Cómo ha hecho exitosa a esta empresa la filosofía emprendedora de Jake Burton?
• Es exitosa por la pasiòn de Jake Burton, el snowboarding es un deporte que le fascina ydesea que todos puedan practicarlo como èl lo hace.
Tener un conocimiento amplio en el deporte ya que era practicante.

• Tener una visión clara y amplia sobre el negociobasándolo en que la gente lo conociera
y se sintiera identificado con él.
• Enfocar el crecimiento de la empresa tanto como el crecimiento del deporte
• Diversificar los productos para elalcance de todos los usuarios.

3. ¿Cómo utiliza esta empresa la orientación ventas o mercado? Explique
• La empresa está abierta al mercado y se enfoca en el deporte cubriendo laspeticiones
de todos los usuarios.
• Introduce el aprendizaje del deporte y luego las ventas vienen solas.
• Realiza investigación y experiencia de campo a través de entrevistas de susclientes.

4. ¿Cómo logra Burton Snowboards la satisfacción de sus clientes?
• Enseñandoles el deporte
• Compartiendo sus experiencias mediante el diseño y mejora de los productos• Ofreciendo productos para toda la línea de sus clientes.
• Atendiendo sus sugerencias o recomendaciones producto de los grupos focales o
entrevistas, encuestas, etc.
• Generapasión por el deporte para quienes lo practican.
• Ha logrado incursionar a nivel de juegos olímpicos lo que le ha dado un impulso como
disciplina a esta práctica del deporte.
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