El Triangulo Estrategico

Páginas: 3 (505 palabras) Publicado: 4 de junio de 2012
El Triangulo estratégico
Lo conforman 3 participantes claves la corporación misma el cliente y la competencia, cada una de estas 3 ´¨C¨ es una entidad viviente con sus propios intereses y objetivosUna estrategia eficaz
es la que asegura una combinación mejor y más solida entre los puntos fuertes de la corporación y las necesidades del cliente que las ofrecida `por la competencia. Esexplotar con éxito los puntos fuertes para lograr una diferenciación real. Lograr desarrollar algo que los diferencie de aquellas empresas que oferten los mismos productos o servicios,
En términos deestos 3 participantes la estrategia se define por la manera en que la empresa se esfuerza por distinguirse, de forma positiva, de sus competidores, empleando sus puntos relativamente fuertes paralograr mejor la satisfacción de las necesidades del cliente
Elaborar una estrategia aprovechando las debilidades de la competencia, elaborar productos o ofrecer servicios en base a unas necesidadesque aun no han sido satisfechas. Pensar en la forma de hacer mejoras ya sea en el producto o en el servicios que se le proporciona a los clientes o receptores, es lograr desarrollar una capacidad paraatender o responder a las necesidades totales del consumidor
Necesidad de una perspectiva amplia
Se deben tener en cuenta
* Todos los segmentos claves de los grupos de clientes que tengannecesidades y objetivos similares
* Todas la funciones claves de la corporación en las que pueden desplegar su experiencia funcional para establecer una diferenciación positiva de la competencia alos ojos del cliente
* Todos los aspectos claves del competidor
El estratega debe contemplar a la competencia en su totalidad, incluyendo elementos estratégicos críticos, como la capacidad deinvestigación y desarrollo de los competidores, su producción su servicio
Es analizar el funcionamiento de la competencia, sus puntos fuertes su puntos clave sobre lo cual se basa la estrategia del...
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