Elaboracion Dcu

DCDesarrolle el Diagrama de Casos de Uso del Sistema
Identifique los actores y dibuje el diagrama de casos de uso del sistema que represente un software quepermita a una persona vía Internet realizar la reserva de boletos de avión en una agencia turística así como el pago de los boletos , considerando lossiguientes procesos : (i) Todo cliente debe registrarse en el software antes de reservar. (el sistema le asignará un usuario y clave) (ii) El cliente puede hacer unareserva con un día y hora, para que el sistema se comunique con el software de la aerolínea deseada para verificar el estado del vuelo. Si no haydisponibilidad, el cliente puede seleccionar otro vuelo. (iii) El cliente puede cancelar una reserva con 48 horas de anticipación a la fecha del vuelo. Si es así, la reservase cancela en la aerolínea que se hizo dejando disponibilidad para otro cliente. (iv) Si el cliente realiza una reserva y esta involucra varios vuelos deconexión (escalas) debe completar una ficha de datos de documentos necesarios a presentar en cada país de conexión. (v) Un agente de viajes puede realizar lafunción del cliente en caso de que el cliente llame por teléfono para realizar la reserva, registrando al cliente y entregándole una clave para que se comunique conel sistema. Esta clave debe ser utilizada por el cliente cuando reserve boletos de avión o cancele una reserva. (vi) El pago de los boletos se realiza medianteun número de tarjeta de crédito, la cual debe ser verificada con Visa o Mastercard, una vez pagados los boletos la reserva queda en estado atendido.