Elementos de la Llamar por teléfono

Debido a que la persona con la que hablar con el teléfono no puede ver
usted, su sonrisa, su expresión facial, que sólo se puede juzgar por
cómo suenas. Suimpresión de que se reunió en su totalidad por el
voz y sus hábitos telefónicos.
Su voz. Usted no necesita tener la voz más melodiosa en el
mundo, pero usted debe aprender a cultivar una "persona deinterés tono",
describir con palabras tales como: agradable, amable, alegre, cordial,
interesados​​, y atento. Una voz sin este tono puede ser descrito
por palabras tales como: expresión, mecánica,indiferente,
impaciente, y falta de atención.
Cualidades de voz. Ahora puede comenzar a desarrollar un personal-
tono de interés, no sólo en hacer sus tareas de clase, pero en
cualquier teléfonoa hacerlo. Estas son las cinco cualidades de un buen
de voz para los que luchar.

1. Estado de alerta. Da la impresión de que usted está despierto, alerta y se interesa por la persona que estállamando.

2. Expresividad. Una voz expresiva llevará a su personalidad a través del cable. No importa qué tan atractiva, sincera o alerta que son, la gente nunca va a saber si su teléfono de voz esaburrida.

3. Naturalidad. Sea usted mismo. Utilizar un vocabulario natural y el tono.

4. Amabilidad. Una voz agradable, amable en el teléfono hace
  amigos para usted y su empresa. A la baja, biencontrolado por voz lleva
  mejor y es más agradable que una voz aguda.

5. Distinción. Claro, el discurso diferenciado es un "must". Un nuevo cliente no es
  anima a hacer negocios con usted sitiene que esforzarse para entender lo que
que estás diciendo. Tus labios deben ser aproximadamente media pulgada desde el teléfono
  boquilla y debe ser utilizado libremente para formar la palabra.Hable directamente en el transmisor.

6. La enunciación distinta. A pesar de que pronunciar las palabras correctamente,
su mensaje no estará claro si entre dientes. Sus palabras y frases deben ser... [continua]

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(2013, 02). Elementos De La Llamada Telefonica. BuenasTareas.com. Recuperado 02, 2013, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Elementos-De-La-Llamada-Telefonica/7360186.html

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