Elementos de la planeación Estratégica.
a) Determinación de la Misión/Razón de ser.
Como primera parte del proceso se define la misión. Esto es, la "razón de ser" de la empresa, gerencia odepartamento. La misión representa la última y más elevada aspiración hacia la cual todos los esfuerzos deben estar encaminados.
La planeación de la misión significa el objetivo más elevado para una empresa.Aunque la misión no ocupa más de cinco o diez líneas, su determinación requiere proporcionalmente de más tiempo que las demás etapas del proceso de planeación, especialmente cuando una empresapública la formula por primera vez. No hay propósitos, fines y objetivos más allá de la misión. Por ello, la misión se puede calificar como la finalidad o el propósito que persigue una organización. Si noexiste una misión clara, la planeación carece del eje alrededor del cual giran las estrategias, las tácticas, etc.; y, ni siquiera se puede hablar de un sistema de planeación, dado que se omite el puntode partida del mismo.
La misión de una empresa pública es frecuentemente la respuesta al cómo puede una organización determinada contribuir, de manera efectiva, a las metas del interés público. Paradeterminar el contenido de la misión, los directivos de una empresa pública deben enfrentarse con:
• Un gran número de influencia.
• Grupos de influyentes con objetivoscontradictorios.
• Objetivos abstractos con poco valor operativo.
b) Determinación de las Estrategias.
Para lograr la misión se tienen que fijar las estrategias. Ellas son los grandes caminos en cuantomercados, productos, productividad, rentabilidad, administración/organización, tecnología, específicos por unidad de planeación, cuyo logro combinado asegura a su vez el logro de la misión.
La sumade las estrategias en valor es igual a la misión. Las estrategias son el primer niel de concretización de la misión; contestan a la pregunta: ¿Cómo hacer operativa la misión? Ciertas estrategias... [continua]

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