2. EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN Y SUS ELEMENTOS CLAVES

2. 1 – EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN

Planificación que abarca todas las áreas, clientes y proveedores. Elementos principales: generación yrevisión de un plana largo plazo y del plan anual. Utiliza métricas (medidas de rendimiento.) de la eficacia y eficiencia del proceso y un calendario anual detallado con las fechas y los participantespara cada actividad.

SUMARIO – La planificación busca coordinar todas las actividades de planificación y gestionarlas de forma integrada, resolver los problemas críticos y establecer factores clavesde éxito.

2. 2 – INTRODUCCIÓN A LA PLANIFICACIÓN A MEDIO/LARGO PLAZO Y SUS METODOLOGÍAS

La planificación de 3/5 años: - proyecta una situación en un futuro intermedio

- permite establecerobjetivos de negocio para el horizonte seleccionado

- permite desarrollar estrategias y planes generales. para alcanzar los objetivos fijados

Se incluye un análisis de la situación actual yobjetivos (medibles y alcanzables con los recursos disponibles) en el método 10 pasos:

1– Declaración del propósito (conjunto de razones por las que la organización existe)

2 – Objetivos a largo plazo(3 años) (definición de los Factores Clave de Éxito)

3 – Descripción de clientes y canales de distribución (análisis riguroso de necesidades y tendencia)

4 – Descripción de la competencia

5– Descripción de los productos y servicios necesarios

6 – Plan para generación de nuevos productos y servicios

7 – Análisis financiero de costes y ganancias

8 – Análisis de problemaspotenciales (y desarrollo de un plan de contingencia)

9 – Relaciones y dependencias

10 – Planes del año siguiente

2. 3 – INTRODUCCIÓN A LA PLANIFICACIÓN ANUAL Y SUS METODOLOGÍAS

Toda organizacióndebería tener un plan anual. La metodología Hoshin Kanri (Objetivos de Ruptura) propone una política de despliegue y la Nichijo Ka nri (Business Fundamentaks) un management del día a día.

Hoshin... [continua]

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