elementos de negociación y comunicación (percepción)

Escuela de Educación en Ciencias del Movimiento y Deporte
Ier. Semestre año 2014

ELEMENTOS DE NEGOCIACIÓN Y COMUNICACIÓN

Profesor Titular: Alfonso Fernández U.
Profesor Reemplazante: RobertoMedina S.

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PATRONES DE COMUNICACIÓN
Percepción:
“Proceso por el que los individuos organizan e interpretan lasimpresiones sensoriales, con el fin de darle un sentido al
entorno”.

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PERCEPCIÓN
¿Por que es importantedentro del comportamiento
organizacional ?
“La conducta se sustenta en la percepción de la realidad, más
que en la realidad en sí misma””

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PERCEPCIÓN
Factores que influyen:
•Receptor
•Lo

Percibido
•Contexto Situacional

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Ier. Semestre año 2014PERCEPCIÓN DE LAS PERSONAS
TEORIA DE LA ATRIBUCIÓN:
Causas Internas
Causas Externas

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PERCEPCIÓN DE LASPERSONAS
Carácter Distintivo: Dif. Conductas en Dif. Situaciones
Consenso :Igual conducta en misma situación
Congruencia: Igual conducta permanente en el tiempo.

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PERCEPCIÓN DE LAS PERSONAS

ERRORES O DESVIACIONES

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Ier. Semestre año 2014PERCEPCIÓN DE LAS PERSONAS

ERROR DE ATRIBUCION FUNDAMENTAL

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PERCEPCIÓN DE LAS PERSONAS

TENDENCIA AUTOFAVORABLEEscuela de Educación en Ciencias del Movimiento y Deporte
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PERCEPCIÓN DE LAS PERSONAS
ATAJOS PARA JUZGAR A OTROS:
•Percepción Selectiva
•Efecto Halo
•Efecto de...