Elementos y Factores en expresión y comunicación


PRIMERA PARTE

Situación Comunicativa 1: Tenía que ir a una dirección a recoger algo que me había encargado mi madre y no lo encontraba. En la calle, pregunté a una señora que salía de una tienda de alimentación del barrio con una bolsa: “disculpe, podría decirme como llegar a la calle Tudela?”, y la señora me contestó: “está aquí al lado, la siguiente esquina a la derecha, esa es la calleTudela.”, la dí las gracias y continué.

Elementos del proceso de comunicación

Mensaje: El mensaje transmitido es que estoy buscando una calle en concreto y necesito que me indiquen donde esta “donde está la calle Tudela”. Este mensaje a generado una respuesta que a su vez es otro mensaje “la siguiente esquina a la derecha” que son las indicaciones para llegar.

Emisor: El emisor deeste mensaje soy yo, dado que soy quien transmite el primer mensaje y genera la situación comunicativa.

Receptor: Es la señora a la que pregunté. Ella recibió el mensaje y me contestó. En su respuesta ella se convierte en emisora, y yo en receptora.

Código: El código de este mensaje es el idioma español. Si la señora a la que pregunté fuera extranjera, no hubiera podido entenderme y no lahubiera llegado el mensaje. Para poder comunicarse es necesario que tanto el emisor como el receptor compartan el mismo código. En este caso, compartíamos el mismo código lingüístico.

Canal: El canal en este caso es el aire, puesto que lo que hablamos se transmite por la voz.

Contexto: En este caso yo he presupuesto que la señora que salía de la tienda, conocía la zona donde estaba, y porese motivo me he dirigido a ella en vez de a otra persona.

Factores del proceso de comunicación

Elementos kinésicos: son las posturas que emplean las personas para comunicarse, la comunicación no verbal. En el ejemplo, los gestos que trataba de emitir eran cordiales, y la señora me respondió igualmente señalando con los brazos y manos a la vez que me decía que doblara la esquina.Factores ambientales: es el lugar físico donde se encuentran las personas, y el ruido o sonidos que hay alrededor y que pueden dificultar la emisión y recepción del mensaje. En este ejemplo, había ruidos de coches, pero no dificultaron la emisión y recepción del mensaje.

Intención: Mi intención era conseguir llegar a mi destino, por lo tanto la forma en la que expresé el mensaje fue clara paraconseguir el objetivo. La intención era exponer mi situación y lo que necesitaba saber.

Simetría: La relación entre la señora y yo es simétrica, dado que ninguna está jerárquicamente por encima de la otra.

Situación Comunicativa 2: Cuando vas conduciendo, hay señales de tráfico. Todas estas señales son elementos comunicativos que nos dicen algo porque significan algo. Ir conduciendo y veruna señal redonda con el fondo blanco y con un círculo rojo alrededor. Dentro de la señal hay dos coches dibujados, uno es de color negro y el otro rojo. Esta señal significa prohibido adelantar.

Elementos del proceso de comunicación

Mensaje: El mensaje es lo que quiere transmitir la señal con ese dibujo. Su significado. El mensaje de esta señal es que está prohibido adelantar.Emisor: Es la señal de tráfico.

Receptor: Todos los conductores que pasan por ese tramo y comprenden el significado de la señal.

Código: El código de este mensaje es un código no lingüístico. El emisor y el receptor no necesitan saber leer ni escribir, solo saber el significado del dibujo que están viendo y como aplicarlo.

Canal: El canal es la señal de tráfico. Son conjuntos de signosque conocemos la mayoría para poder movernos por la vía pública en cualquier lugar del mundo.

Contexto: Si está lloviendo, o hay niebla, la visibilidad de la señal puede ser confusa, por lo que el mensaje puede no estar llegando. Se necesita la atención y concentración del usuario para ver y cumplir con el mensaje de la señal viaria.

Factores del proceso de comunicación

Los factores...