Elisa

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  • Publicado : 9 de diciembre de 2011
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INDICE
DATOS DE LA EMPRESA
INTRODUCCION…………………………………...………………………………….1
ANTECEDENTES HISTORICOS………………………………………...……………2
DESCRIPCION DE LA EMPRESA………………………………………………..…..3
MISION Y VISION…………………………………………………...………………...4
ORGANIGRAMA
DIRECTORIO………………………………………………………………………….5
VALORES…………………………………………………………………………...….6
MANUAL DE RECURSOS HUMANOS.
QUE ES UN MANUAL DE RECURSOSHUMANOS………………………………..8
JUSTIFICACION……………………………………………………………………….8
DEFINICION DE PUESTO
ANALISIS DE PUESTO………………………………………………………..……..10
DESCRIPCION DE PUESTO…………………………………………………...…….11
PERFIL DE PUESTO…………………………………………………………...……..12
RECLUTAMIENTO
REQUISITOS PREVIOS AL PROCESO DE RECLUTAMIENTO………………….14
REQUISICION ALA SECRETARIA EJECUTIVA………………………………..…14
POLITICAS DEL PERSONAL………………………………………………….…….15
FUENTES DERECLUTAMIENTO…………………………………………………..16
MEDIOS DE RECLUTAMIENTO……………………………………………………17
CLASES DE RECLUTAMIENTO………………………………………………...…..18
FORMAS DE SOLICITUD DE EMPLEO…………………………………………….22
CRITERIOS DE RECLUTAMIENTO DEL PERSONAL……………………………24
SELECCIÓN
LIMITACIONES DE LA SELECCIÓN……………………………………………….26
PROCESO DE SELECCIÓN………………………………………………...………..27
ENTREVISTA DE EMPLEO…………………………………………………….……28
ELEMENTOS DE LAENTREVISTA……………………………………………..….28
REVISION DEL CURRICULUM / SOLICITUD (PROCEDIMIENTO)…………….28
TIPOS DE PREGUNTAS……………………………………………….……………..29
TIPOS DE ENTREVISTAS…………………………………………………….……..29
PAUTAS DEL COMPORTAMIENTO DEL ENTEVISTADOR……………………..30
SOLICITANTES DE PROBLEMAS (Y POSIBLES SOLUCIONES)…………...…..30
LOS TEST Y LAS PRUEBAS TECNICAS……………………………………..…….32
INVESTIGACION LABORAL……………………………………………………..…34EXAMEN MEDICO…………………………………………………………………...35
MODELO SENCILLO DE REPORTE DE EXAMEN MEDICO DE ADMISION…..38
ESTUDIO SOCIECONOMICO SOCIAL……………………………………………..38
LA DECISION FINAL…………………………………………………………...……40
EJEMPLO DE LLENADO DE RESULTADOS………………………………..……..41
ASPECTOS LEGALES DEL A SELECCIÓN………………………………………..45
CONTRATACION.
ASPECTO LEGAL DEL CONTRATO………………………………………...……..47
POLITICAS DECONTRATACION…………………………………………………..50
REGLAMENTO INTERNO DE LA EMPRESA………………………………….…..57
INDUCCION.
LA IMPORTANCIA DE UNA BUENA INTEGRACION……………………...…….62
PROGRAMA DE INDUCCION………………………………………………..……..62
CONTENIDO DEL PROGRAMA DE INDUCCION…………………………...……63
RESPONSABILIDAD DEL PROGRAMA DE INDUCCION…………………….….64
ENTREVISTA DE AJUSTE……………………………………………….………….65
CAPACITACION
DEFINICION DEENTRENAMIENTO…………………………………………...….66
DEFINICION DE ADIESTRAMIENTO…………………………………………..….67
DEFINICION DE CAPACITACION………………………………………………….67
ORDENAMIENTOS LEGALES SOBRE LA CAPACITACION…………………….67
DETECCION DE NECESIDADES……………………………………………...…….67
TECNICAS PARA LA DETERMINACION DE NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO……………………………………………………………...……68
METODOS Y MEDIOS DE ENTRENAMIENTO………………………………..…..68
EL ADIESTRAMIENTO SEAYIUDA DE MEDIOS Y METODOS……..…………70
SEGURIDAD E HIGIENE
SEGURIDAD EN EL TRABAJO………………………………………………...……71
HIGIENE EN EL TRABAJO………………………………………………………….72
ELABORACION DE UN PROGRAMA DE SEGURIDAD E HIGIENE……………73
CONCLUSION………………………………………………………………………..76
RECOMENDACIONES………………………………………………………….…..78
BIBLIOGRAFIA……………………………………………………………………...79
• INTRODUCCION.
MEXICO SE ESTA ENFRENTADO AL FENÓMENODE LA GLOBALIZACIÓN, ESTO EXIGE CAMBIOS RADICALES DE SU ECONOMÍA. LAS EMPRESAS SE HACEN MÁS COMPETITIVAS PARA SOBREVIVIR. BASÁNDOSE EN EL NUEVO ESCENARIO DE LA ECONOMÍA MUNDIAL, ES CUANDO LOS EMPRESARIOS SE HAN DADO CUENTA QUE LA COMPETITIVIDAD SE LOGRA CON LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS Y ESTA A SU VEZ DEPENDE DE LA CALIDAD EN EL MANEJO DEL RECURSO HUMANO.
EL EMPRESARIO LE HA DADO UN GIRO A LAPRIORIDAD DE LOS FACTORES Y HA UBICADO AL RECURSO HUMANO EN PRIMER LUGAR. SENCILLAMENTE, PORQUE UN TRABAJADOR QUE SE SIENTA MOTIVADO, INTEGRADO A LA ORGANIZACIÓN VA A PRODUCIR SATISFACTORIAMENTE UN PRODUCTO DE CALIDAD. HOY, EL TRABAJADOR ES VISTO O DEFINIDO COMO "EL CLIENTE INTERNO", Y NO COMO "MANO DE OBRA", EN UN AMBIENTE DONDE LA ADMINISTRACIÓN ES...
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