elogio a la dificultad

CONFLICTO LABORAL

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje?

RECUERDA: El primer día de estudio a su escuela o colegio nuevo? O el primer día en que llegas a trabajar: ¿Qué pensaba? Y ¿Qué sentías?
Pensaba con que personas nuevas podía encontrarme con qué tipo de profesores me iba a tacar .si eran unos profesores buenagente o profesores muy bravos o extremadamente exigentes y la calidad de amigos que a uno le y la calidad de amigos que a uno le toque.

Y cuando un compañero(a) te hizo una crítica por alguna razón, la cual considerabas injusta
¿Qué sentías cuando te hacía el reproche?
Pues que era una injusticia porque él no sabía lo que había pasado y no tenía ningún derecho de hacerme tal reclamo. Y si me lahace es por algo
¿Qué pensabas mientras te señalaban o el grupo te miraba como extraterrestre?
Mal porque a ninguna persona le gusta que lo miren raro o que lo miren mal si saber quien es o sin conocerlo pero sin embargo se les respeta la opinión porque ellos no sabe con que intenciones esta uno hay
Y si era el maestro o el jefe …. ¿Qué hiciste para resolver el conflicto?
Pues tratar deresolverlo de la forma más justa posible de tal manera que los beneficiados seamos los dos porque de una u otra forma ellos están sobre nosotros en la parte de que toman decisiones que nos afectan y al momento de llevarles la contraria ellos siempre van a salir ganando
Al día de hoy, consideras que la solución al conflicto fue la adecuada para los dos?
Si porque en ningún otro momento tuveproblemas con el maestro ya que desde el problema no la llevamos muy bien y sin ningún otro roce.
4) EJERCICIO PRÁCTICO Y DE ANÁLISIS:
1.- Por Internet encuentre el documento escrito por Borowka, Daniel. 30 de mayo de 2011. http://www.ceoforum.com.ar/nota.asp?Id=321
Léalo cuidadosamente y enumere, entre tantas, las reacciones del trabajador cuando los conflictos no se escalan o afrontanadecuadamente, y dice el autor que:” suelen crear resentimiento y estrés entre los empleados quienes tienden a reaccionar así: Enumere
1- Eludiendo el tema en las conversaciones u otros modos de comunicación,
2- Actuando como si el conflicto no existiera,
3- Aceptando fácilmente el punto de vista opuesto
4- Atacando con críticas, insultos, manipulaciones o acusaciones.
2- y Afirma el autor que“Los conflictos deben tratarse de modo profesional y no personal”. Así que haga un análisis sustentado de lo que dice el autor a partir de los siguientes premisas:
1- escuchar al otro:
El primer paso para desarrollar cualquier tipo de conflicto es escuchar al otro con respeto
Si la otra persona esta hablando no interrumpir y solo hacerle preguntas si este ya acabo de hablar, cuando se estediscutiendo del tema usar palabras que comienzan por YO por ejemplo: yo pienso que la solución al problema que usted plantea es, si la situación se torna difícil es mejor dejar el tema hay y retomarlo al otro día, así usted tendrá tiempo de analizar y pensar sobre una solución
2- Organice una tormenta de ideas para encontrar las mejores soluciones:
Organizar una reunión donde las dos partes tenganel mismo espacio de discusión, tratar de buscar una solución que las dos partes estén de acuerdo y no criticar ni juzgar ninguna idea de las partes.
3- Analice las diferentes opciones:
Ordenar las soluciones que se dan según el grado de beneficio que estas ofrecen y escoger las mas importantes, luego de eso mirar todas las opciones sean buenas o sean malas
4- Elija una opción y defina qué seconsideraría como éxito:
Para elegir una opción las dos partes deben estar de acuerdo se debe fijar una fecha para mirar el avance de esta decisión si está o no está funcionando y qué hacer si esto no da resultado o si el conflicto crece.
Caso Uno: Durante mucho tiempo un analista de sistemas ha realizado muy bien su trabajo, cumple con los horarios establecidos, no tiene problemas con sus...