Empatia

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EMPATÍA

Uno de los elementos clave que forma la inteligencia emocional, es

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dominio interpersonal. La empatía es el rasgo característico de las relaciones interpersonales exitosas.la empatía, la cual pertenece al

EMPATÍA

Pero, ¿a qué nos referimos cuando hablamos de empatía?

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básica de la comunicación interpersonal, ella permite un entendimiento sólidoentre dos personas, en consecuencia, la empatía es fundamental para comprender en profundidad el mensaje del otro y así establecer un dialogo.

La empatía es una destreza

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No se trata desentir lo mismo que esa persona, sino de poder hacer un paréntesis contigo mismo y adoptar el marco de referencia del otro,

“¿Qué sentirías tú si fueras como él?

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Esta parte delconcepto es confusa en la práctica, ya que la mayoría de las personas piensan que empatía es sólo imaginarse lo que siente la otra persona y pensar lo que uno haría en ese caso, pero no, la empatíaimplica ser el otro por un instante y así comprender cómo llegó a esa situación y cómo podría resolverla así como es.

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La actitud empática es la disposición interior que puedes tener paracomprender lo que siente otra persona y percibir sus necesidades.

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Es como “ponerte en los zapatos” del otro para ver las cosas desde su ángulo, pero con la capacidad para regresar a lospropios zapatos y continuar siendo tú. Por eso, normalmente la actitud empática se vive en un proceso de cuatro fases:

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Para muchas personas el reto está en las primeras fases, porque nologran hacer contacto con los sentimientos del otro. A veces están muy distraídos, no se dan el tiempo o no parecen interesados en la otra persona. En cambio, otras personas suelen tener facilidad paraescuchar a los demás e involucrarse en el problema, pero a tal grado que luego les resulta difícil separarse del asunto.

Hay tres rasgos distintivos en las personas que poseen la habilidad para...
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