Empowerment

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Definición de Empowerment 

Empowerment es una herramienta de la calidad total que en los modelos de mejora continua y reingeniería, así como en las empresas ampliadas provee de elementos parafortalecer los procesos que llevan a las empresas a su desarrollo.

La definición de empowerment deriva en ciertas ideas tales como: potenciación o empoderamiento que es el hecho de delegar poder yautoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo.

Este sentimiento crea un ambiente en el cual los empleados de todos los niveles sienten queellos tienen una real influencia sobre los estándares de calidad, servicio, y eficiencia del negocio dentro de sus áreas de responsabilidad.

El Empowerment se convierte en la herramienta estratégicaque fortalece el que hacer del liderazgo, que da sentido al trabajo en equipo y que permite que la calidad total deje de ser una filosofía motivacional, desde la perspectiva humana y se convierta en unsistema radicalmente funcional.

El objetivo principal

El objetivo principal es fomentar la participación activa de los individuos para construir de una forma activa y conjunta una organización,en la que los individuos sean conscientes, se sientan competentes, y sean realmente los constructores activos de su presente y futuro.

Características de las Empresas que han Experimentado elEmpowerment.

El puesto le pertenece a cada persona.
La persona tiene la responsabilidad, no el jefe o el supervisor, u otro departamento.
Los puestos generan valor, debido a la persona que esta enellos.
La gente sabe donde esta parada en cada momento.
La gente tiene el poder sobre la forma en que se hacen las cosas.
El puesto es parte de lo que la persona es.
La persona tiene elcontrol sobre su trabajo.

Resultados Positivos del Empowerment en las Personas

Su trabajo es significativo
Ellos pueden desarrollar una diversidad de asignaciones.
Su rendimiento puede...
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