Empowerment

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EMPPOWERMENT_04_CEA_AE_PICEA_D

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO CAMPUS TLALPAN

ENSAYO “EMPOWERMENT” HERRAMIENTA ADMINISTRATIVA PARA LOGRAR QUE LOS EMPLEADOS SE SIENTAN SATISFECHOS CON SU TRABAJO

Alumna: Mtra. Rosa María Argüello Plata 24 de Julio del 2006

ENSAYO

EMPPOWERMENT_04_CEA_AE_PICEA_D

“EMPOWERMENT” HERRAMIENTA PARA LOGRAR QUE LOS EMPLEADOS SE SIENTAN SATISFECHOS CON SUTRABAJO
MAESTRA: ROSA MARÍA ARGUELLO PLATA Profesora del Departamento Económico Administrativo Campus Tlalpan Academia de ADMINISTRACIÓN

I.- PLANTEAMIENTO 1.1. Introducción En la actualidad, han emergido una serie de ”nuevos enfoques” en la administración, con el propósito de poder resolver los problemas que aquejan a las instituciones y empresas, para que puedan resolverlas y lograr de mejorforma sus objetivos. Uno de ellos es el Empowerment, que sin lugar a dudas es una forma de lograr que el personal pueda crecer en lo personal y alcanzar los objetivos en su trabajo. Se parte de la idea de que no significa “facultar”, dar poder o autorizar como lo consigna algún diccionario i y diversos autores ii. Más bien y así se propone en el presente ensayo, Empowerment, significa“REFORZAMIENTO”; facilitar al empleado el reconocimiento cabal de sus propios conocimientos, capacidades, habilidades, experiencias, para que una vez reconocidas esas fortalezas las ponga en práctica (con apoyo de sus directivos y jefes) en su ámbito laboral y sea una vía de autorrealización iii en su esfera personal. 2. DESARROLLO Empowerment significa dar libertad a la gente respecto a la aplicación en sutrabajo, de sus propias características, es decir: sus conocimientos experiencia, habilidades, capacidades, motivación, etc, de ninguna manera significa darles poder. iv Aunque se reconoce que aún no se ubica en español un término apropiado que lo identifique, mi propuesta va en el sentido de considerar la palabra “REFORZAMIENTO”. Las personas tienen una serie de peculiaridades que en su vida aplicano utilizan escasamente, y otras con reserva, pues en ocasiones se enfrentan a “miedos” que evitan que las apliquen. En el ámbito laboral, esas habilidades muchas veces se ven limitadas por los jefes o supervisores, pero es un hecho que las poseen y que al verse libres de

EMPPOWERMENT_04_CEA_AE_PICEA_D esas limitaciones hacen surgir la creatividad e innovación que todo ser humano trae consigo.Empowerment o Reforzamiento significa coadyuvar para que el personal se auto descubra; la empresa o el líder no le está haciendo al personal ningún favor, lo está apoyando (como es su obligación) para que reconozca la diversa gama de posibilidades con que cuenta en lo individual y que por supuesto al reafirmarlas, las va a utilizar y poner en práctica para ser mejor como persona, e indudablementepara que consiga mejores resultados en su labor cotidiana dentro de la empresa. Ya se dijo que Empowerment no es, “Facultar” dado que según el diccionario v significa: conceder facultades a una persona para hacer lo que sin tal requisito no podría, el hecho es que ningún jefe, líder o coach puede conceder los conocimientos, habilidades, capacidades a un empleado ya que las trae consigo como partede su personalidad, son inherentes a su ser, pues las ha logrado adquirir a lo largo de su vida por lo que no se pueden otorgar características que son propias. Lo que si se puede y se debe hacer según mi punto de vista, es ayudar a los trabajadores a reconocer esas potencialidades, para ponerlas en práctica en sus actividades, lo que le permitirá “hacer lo que sabe hacer”, y lograr los mejoresresultados en la actividad que tiene encomendada, que además le servirá para que fortalezcan su propia autoestima al trabajar aspectos que sabe y puede hacer, con la consiguiente satisfacción personal necesaria en todo ser humano. Cuando la gente se siente libre de actuar, respecto a lo que puede y es capaz de hacer, es responsable no solo de hacer lo que le dijeron que debe hacer, (es decir no...
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