empresa gestión emresarial

Páginas: 5 (1154 palabras) Publicado: 4 de noviembre de 2015

Instituto Tecnológico de Nogales





Tema:
Parque de Diversiones Extremo.

Alumnos:
Reyna Leyva Perla Abigail
Valenzuela López Angélica
Portillo Mendivil luisa Fernanda
Rodríguez Cuen José Pablo
Segura Rodríguez Bryan
Torres Valencia Luis Arturo

Materia:
Fundamentos de Gestión Empresarial

Maestra:
Linda Isabel González P.


Grupo:
¨D¨
Elementos de la planeación


Misión
¿Cuál esNuestra misión?
Prestar un servicio público de atracciones con tecnología de punta, seguridad y competitividad, comprometidos con la satisfacción de los clientes, con el desarrollo del país y con el cuidado del medio ambiente.

Visión
¿Cómo nos vemos a futuro? A 2030
Ser una empresa de las mejores en el sector entretenimiento a nivel mundial con presencia internacional, fortaleza financiera e ingresosadicionales por mejores servicios, ser una empresa reconocida por su atención al cliente, competitividad, transparencia, calidad en el servicio, capacidad de su personal, vanguardia tecnológica y por el cuidado que brindamos al medio ambiente.
Propósitos
Ofrecer el mejor servicio en calidad de juegos mecánicos
Garantizar diversión a toda la sociedad con precios accesibles
Hacer 100 seguro losjuegos y las instalaciones para su uso
Tener los mejores estándares de seguridad en Word smile para la seguridad de nuestros clientes
Ser una empresa de servicio reconocida por su gran tamaño
Ser una empresa tota mente responsable para el medio ambiente
Ser una empresa reconocida internacionalmente
Contar con la máxima tecnología de punta para brindar el mejor servicio a la sociedad


Objetivosgenerales


Lograr ingresos de más de 10 millones en los próximos 5 años

Logar Tener más de 100 mil visitantes al año


Recaudar capital monetario para la expansión de nuevas sucursales en menos de 10 años

Brindar más de 100 servicios por día


Obtener clientes fijos a partir del segundo año

Ser reconocidos internacionalmente después de los primeros años


Incrementar las ventas totales a5 millones de pesos en el primer año

Obtener más de medio millón de pesos al bimestre por los servicios brindados
Estrategias
Servicio al cliente.
Brindar un buen servicio al cliente es la forma más eficiente para hacer crecer el negocio. Nos referimos a brindar una buena y rápida atención, un trato amable y personalizado, cumplir con los compromisos. Esto logra que el cliente vuelva avisitarnos, y también que recomiende nuestros productos o servicios a otros consumidores.
Nuevas tecnologías
La nueva tecnología nos permitirá ofrecer otros servicios para tener una empresa más eficiente, pero también satisfacer al cliente de una mejor manera las necesidades de los consumidores.
Publicidad
Esto no necesariamente implica tener que gastar mucho dinero. Podemos, por ejemplo, hacer uso devolantes, afiches, folletos, tarjetas, participar en ferias, crear una página web y hacer publicidad en Internet, etc.
Target de consumidores
Podemos orientar nuestros productos o servicios de tal manera que estén dirigidos a todo tipo de consumidores diferentes a los que ya estamos atendiendo, pero sin dejar de atender estos últimos.
Promociones
Poner promociones como del 2x1 o en la entrada estardando un tipo de suvenir para todos nuestros clientes
Asociación con otra empresa
Podemos asociarnos con otra empresa por ejemplo Coca-Cola que es una empresa muy grande y tiene bastantes cliente y en esta asociación podemos tener benéficos para ambas empresas

Políticas generales
RESPONSABILIDAD DEL USARIO:
Existen riesgos inherentes a la participación de cualquier juego mecánico. Comovisitante debe ejercer un buen juicio y actuar de manera responsable mientras hace uso de los juegos. Como visitante deberá obedecer todas las advertencias orales y escritas y hacer uso apropiado del equipo de seguridad proporcionado. Por favor consulte, los lineamientos específicos para cada juego, colocados en la entrada de los mismos.

RESTRICCIONES EN JUEGOS:
La seguridad es nuestra máxima...
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