empresa

Páginas: 2 (499 palabras) Publicado: 22 de abril de 2013
Jugo Madrid
Producto: jugo embotellado
Presupuesto: $5000.00
Políticas:
1. Mantener nuestra imagen
2. El cliente siempre tiene la razón
3. Atender al cliente es responsabilidad de todos losintegrantes de la organización
4. Los puestos de trabajo en la organizacion son de carácter poli funcional; ningún trabajador podrá negarse a cumplir una actividad para la que esté debidamentecapacitado.
5. Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes, en sus solicitudes y reclamos considerando que “el cliente siempre tiene la razón”.
6. La calidad de nuestro trabajo debe ser nuestropunto más importante y esta enfocada en la satisfacción del cliente.
7. Reconocimiento al personal por ideas de mejora y/o ahorro en la elaboración del producto
8. Todos los integrantes de la empresadeben mantener un comportamiento ético.
9. Mantener una sesión mensual, a fin de mantenernos actualizados en nuestros productos (para la satisfacción del cliente) y considerar planes y programas,definir prioridades plantear soluciones.
10. Usar materia prima de calidad para darle un producto de agrado al cliente

Ubicación: boulevard Belisario Domínguez No. 1320

Competencia:
 Jumex
Del valle

Numero de puestos: 3 puestos
 Quien compra la materia prima
 Quien ase de los jugos
 Vendedor

Función:
 Quien compra la materia prima: se encarga de comprar todos lo necesariopara la elaboración de los jugos como son naranjas, botellas de plástico, contenedores, azúcar, etc.
 Quien ase de los jugos: se encarga de realizar los jugos de naranja, que tengan el sabor idóneo,la consistencia y la porción a la que corresponda la presentación
 Vendedor: se encarga de vender los jugos a los clientes y proporcionarles un buen servicio


Obligaciones:

1. Cumplir lasdisposiciones de las normas de trabajo que sean aplicables
2. Desempeñar el trabajo debidamente
3. Regresar los insumos no utilizados y conservar en condiciones apropiadas las herramientas y...
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