Empresa
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Integrantes:
Alpire Pacheco José Luis Garvizu Luis Fernando JustinianoArauz Jairo Rodríguez Limpias Jhonny Mauricio Serrate Ribera Dorian
Materia: Teoría de la Organización
Docente: Lic. Juan Lorgio Gutiérrez
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Índice del contenido:
1.-Introducción:..……………………………………..……………………….Pag. 4
2.- Visión:……..…………………………..…………………………………….Pag. 4
3.- Misión:……….………………………………………………………………Pag. 4
4.- Principios:……...…..…..……………………………………….…………..Pag. 5
4.1.- Justo a Tiempo:….....………..……………………………….…………..Pag. 5
4.2.- Jidoka:………..….…...……….……………………………….…………..Pag. 5
4.3.- Kaizen:……..…….…...……….……………………………….…………..Pag. 5
5.- Valores:……...……….….…………………………………………………..Pag. 5
5.1.-Honestidad:………..….…...……….………………………….…………..Pag. 5
5.2.- Iniciativa y motivación:..………….….……………………….…………..Pag. 5
6.- C.E.O.M.:.……..……………………………………………………………..Pag. 6
6.1.- Compromiso con nuestros clientes internos y externos:..……..……..Pag. 6
6.2.- Orientación y trato hacia el cliente:..………….….……...….…………..Pag. 6
7.- Objetivos de la empresa:...……….……………………………………...Pag. 67.1.- Objetivos Estratégicos:………..….………………………….…………..Pag. 6
7.2.- Objetivo Social General:…………….……………………….…………..Pag. 7
7.3.- Objetivos Funcionales:………..….…...….………………….…………..Pag. 7
7.3.1.- Áreas Funcionales:..………….….……………..………….…………..Pag. 8
8.- Teorías de Administración:……………………..……………………...Pag. 12
8.1.- Teoría Científica:……………….……...………………………………...Pag. 12
8.2.-Teoría Clásica:…….……………………….……….…………………...Pag. 14
8.3.- Teoría de las Relaciones Humanas:….………………..……………...Pag. 16
8.4.- Teoría de la Burocracia:………………….……..……………………...Pag. 17
8.5.- Teoría de Sistemas:……...…………..…….…………………………...Pag. 18
8.6.- Teoría del Comportamiento:……....…………....……………………...Pag. 22
8.7.- Teoría de la Contingencia:……......…..………..……………………...Pag. 242
8.8.- Teoría Neoclásica:……...….…………..………..……………………...Pag. 26
9.- Estructura Organizacional Formal:…….…….……………………….Pag. 27
9.1.- Instrumentos:……….…...….…………..………..……………………...Pag. 27
9.2.- Elementos:……...............….…………..………..……………………...Pag. 27
10.- Conflicto Organizacional:……………………………………………..Pag. 28
11.- Clima Organizacional:………….…...…………………………………Pag.29
12.- Poder y liderazgo:………………………………………………………Pag. 29
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1.- Introducción:
En 1950, Kiichiro Toyoda y Taiichi Ohno hicieron realidad esta empresa. Estudiaron los metodos de produccion en masa, idearon formas de mojorar y crear un Sistema de Produccion el cual fabricara bienes con cero defectos. Estas han sido motivo deestudio en universidades y circulos empresariales.
Toyota goza de 53 compañias fabricantes en 26 paises, comercializan 9 millones de unidades en mas de 170 paises. De las cuales en solo Bolivia existen 9 sucursales. La cual la primera de ellas fue fundada en el año 1981 como TOYOSA S.A. en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra.
Gracias a la gentileza de esta empresa se nos dio la oportunidadde entrevistar a la Lic. Claudete Paula Mendez Ledezma “Jefa Regional de Recursos Humanos”.
2.- Visión:
Empresa automotriz más exitosa y más respetada del mercado boliviano, ofreciendo a los clientes la mejor experiencia de compra y propiedad.
3.- Misión:
Brindar a los clientes un servicio de excelencia mediante la generación de procesos...
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