1. ¿Qué es Responsabilidad Social Empresarial?
Es una forma ética de gestión que implica la inclusión de las expectativas de todos los grupos de interés
(Accionistas/Inversionistas, Colaboradores y sus familias, Comunidad, Clientes, Proveedores, Medio Ambiente y
Gobierno) alrededor de la empresa, para lograr el desarrollo sostenible.

La RS ayudará a la empresa a tomar conciencia de su rol en el desarrollo de nuestro país, reconociéndose como agente

2.¿Qué es un Reporte de Sostenibilidad?
Reporte de la situación económico - financiera, social y ambiental (Triple Bottom Line o Triple Línea de Acción) de las
empresas. En él se presenta la visión de la empresa y como ésta integra las tres dimensiones del Desarrollo Sostenible,
además de exponer su relación con los públicos de interés (stakeholders).

El reporte presenta indicadores de resultado de los siguientes aspectos:

Económico: Incluye sueldos, productividad laboral, creación de empleo, gastos enservicios externos, gastos en I&D,
inversiones en formación y otras formas de capital humano.

Ambiental: Incluye el impacto de los procesos, productos y servicios sobre el aire, agua, tierra, biodiversidad y salud
humana.

Social: Incluye salud y seguridad en el trabajo, estabilidad de los empleados, derechos laborales, derechos humanos, entre
otros.

Debe ser publicado y estar a disposición de cualquier grupo de interés (stakeholder), para su conocimiento y comentarios.de
cambio para mejorar la calidad de vida y la competitividad de su entorno.

3. ¿Qué es el Pacto Mundial - Global Compact?
El fin de este Pacto es que todos los pueblos del mundo compartan los beneficios de la globalización e inyectar en el
mercado mundial los valores y prácticas fundamentales para resolver las necesidades socioeconómicas.

El Secretario General ha pedido a las empresas del sector privado que hagan suyos los diez principios del Pacto y los
apliquen en su actividad. Pide [continua]

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