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Instituto Politécnico Nacional
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACION
E.S.C.A UNIDAD TEPEPAN

“SISTEMAS DE LA INFORMACION DE MERCADOTECNIA”.

PROYECTO
McDonald´s México.

SEMESTRE/NIVEL:
3°Semestre, Nivel 2.

GRUPO:
2RV4.

ALUMNOS:
Hernández Cedeño Cintia.
Uriarte Mendoza Yael Guadalupe.
Vázquez Hernández Beatriz.
.

PROFESORA:
JORGE LUIS MIRELES LOPEZ.

5 DEDICIEMBRE DE 2011

INDICE
CARTA DE ACEPTACION……………………………………………………...pág. 3
INTRODUCCION…………………………………………………………………pág. 4
DESCRIPCION DE LA EMPRESA.…………………………………………….pág. 5
MISIÓN……………………………………………………………………………..pág. 6
VISIÓN……………………………………………………………………………...pág. 6
VALORES………………………………………………………………………….pág. 6
HISTORIA………………………………………………………………………….pág. 6
HISTORIA EN MEXICO………………………………………………………….pág.7
CALIDAD…………………………………………………………………………..pág.7
SERVICIO………………………………………………………………………….pág. 7
LIMPIEZA………………………………………………………………………….pág. 7
REPONSABILIDAD SOCIAL……….………..…………………………………pág. 8
ESTRATEGIAS…………………………………………………………………...pág. 8
ESTRATEGIAS DE INTEGRACION….………………………………………..pág. 9
ESTRATEGIAS INTENSIVAS…………………………………………………..pág.9
EJECUCION………………………………………………………………………pág. 9EXPANSION.……………………………………………………………………..pág. 9
LIDERAZGO……………………………………………………………………...pág.10
VISION EN EL FUTURO.……………………………………………………….pág.10
ANALISIS FODA………………………………………………………………....pág.11
PROVEEDORES…………………………………………………………………pág.12
COMPETIDORES………………………………………………………………..pág. 14
BASE DE DATOS………………………………………………………………..pág. 15
CONCLUSIONES………………………………………………………………..pág.19

CARTA DE ACEPTACIÓN
Mc Donald´s
AV. ADOLFO RUIZCORTINEZ
No.4991 ENTRE ARENAL Y PERIFERICO
COLONIA TEPEPAN
TEL 56769130

POR MEDIO DE LA PRESENTE AUTORIZO EL ANÁLISIS Y CAPTURA DE INFORMACIÓN DE ESTE ESTABLECIMIENTO A HERNANDEZ CEDEÑO CINTHIA, URIARTE MENDOZA YAEL Y VAZQUEZ HERNANDEZ BEATRIZ ESTUDIANTES EN LA CARRERA DE RELACIONES COMERCIALES EN LA ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN UNIDAD TEPEPAN , DICHOS DATOS ACLARO ELPRESENTE SIN FINES DE LUCRO , PODRAN SER TOMADO PODRAN SER TOMADOS DE MANERA OPORTUNA Y VERAZ APARTIR DEL DIA 26 NOVIEMBRE DEL PRESENTE AÑO, DIA EN EL CUAL EL SITADO ANTERIORMENTE SOLICIO INFORMACIÓN DE NUESTRA BASE DE DATOS, PARA CUALQUIER ACLARACIÓN QUEDA DE ANTEMANO SU SERVIDORA
GERENTE
ANDREA VALENCIA HERNANDEZ




INTRODUCCIÓN.

En este trabajo hablaremos del sistema de informaciónde mercadotecnia de la empresa Mc Donald´s de México, dando a conocer su base de datos de lo diferentes departamentos así como la nueva promoción Abarcaremos todo lo referente a la empresa como su historia, valores, objetivos estrategias que a lo largo de su trayectoria han hecho de Mc Donald´s de México la mejor empresa en su rama, teniendo con ello grandes satisfacciones para loscolaboradores de esta empresa. Dando a conocer que es un grupo organizado en marcha, de procedimientos y métodos creados para generar, analizar, difundir, almacenar y recuperar información para la toma de decisiones de marketing. El SIM de Mc Donald´s tiene la capacidad para producir informes periódicos y estudios según se necesiten. Integrar los datos antiguos y nuevos para proporcionar actualizaciones deinformación e identificar tendencias. Analizar datos usando modelos matemáticos que representen el mundo real.

El sistema de información de mercadotecnia que se maneja dentro de Mc Donald´s es la solución a la difusión de datos produciendo informes periódicamente, donde aplica diferentes técnicas pararesolver cómo difundir masivamente un mensaje de la manera más rentable y eficaz.
Para esto es necesario tener identificado el grupo objetivo comunicacional al cual queremos llegar con el mensaje.

DESCRIPCION DE LA EMPRESA

Líder en el segmento de servicio rápido de alimentación, McDonald's se caracteriza por la calidad de sus productos y servicio.

McDonald's es la...
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