Empresas de bienes y servicios

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DIFERENCIAS ENTRE EMPRESAS DE BIENES Y EMPRESAS DE SERVICIOS

JIMÉNEZ HERRERA MARÍA KORINA DE LOS ÁNGELES

5° CUATRIMESTRE

10354802

GA-52

Introducción
Las organizaciones que producenbienes y servicios desarrollan actividades de marketing que son comunes, otras como veremos en el contenido son especificas de cada una. Estas deferencias pueden derivar de la misma naturaleza de losproductos o depender de factores competitivos.

Empresas de servicio
* La naturaleza predominantemente intangible de un servicio puede dificultar más la selección de ofertas competitivas entre losconsumidores.
los clientes presencian como se producen estos.
* el productor del servicio es inseparable del servicio mismo.
* en el marketing de estos influye el entorno físico.
*Genera calidad en el producto desde el momento de su prestación.
* En este influyen las características del prestador del mismo.
* El valor de su intercambio interactúa con la calidad.
* Puedentener pérdida de confianza o credibilidad en algún cambio o rediseño.
Empresas de bienes
* El carácter perecedero de los productos impide el almacenamiento del propio y también puedeagregar riesgo e incertidumbre al marketing del producto.
* Los bienes son fácilmente estandarizables.
* Es mas facil calcular o asignar precios a los bienes, ya que se estima a partir de los costos.* La productividad se mide con facilidad, pues solo basta dividir la cantidad de producto entre la cantidad de factor necesario.
* Las fluctuaciones estacionales de la demanda.
* Cuandoaumenta su actividad su costo fijo disminuye.
* Los bienes son tangibles, en caso insatisfacción se pueden devolver.
* Las empresas pueden patentar sus bienes.

Conclusión
De esta maneraquedaron expuestas más que las diferencia entre cada tipo de empresa sus contras, así como en qué consisten cado una, cuáles son sus puntos clave, como los bienes siempre van acompañados de un servicio...
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