Encuenta de Calidad

Para cada afirmación indique si es verdadero ó falso.


V
F
1. En la auditoria de cada proceso se verifica el cumplimiento de toda la norma ISO 9001
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2. Los documentos permiten conocercomo esta planificado un proceso
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3. Durante la planeación de una auditoria, el auditor puede establecer no conformidades en el proceso a auditar

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4. Para cumplir con el modelo ISO 9001 serequiere medir eficacia y eficiencia
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5. Todos los indicadores definidos para un proceso miden su eficacia
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6. Todo proceso debe evaluar el nivel de cumplimiento de su objetivo con indicadores óseguimiento
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7. Un control de proceso es lo mismo que un indicador de proceso

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8. La auditoria de un proceso debe revisar todo el PHVA del proceso
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9. Una no conformidad corregida yregistrada en un proceso es una no conformidad para la auditoria

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10. Las situaciones establecidas por los controles de un proceso permiten evaluar su eficacia

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11. La revisión de registros enuna auditoria permite establecer el nivel de implementación de lo planificado
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12. Los resultados de los indicadores de un proceso muestran el efecto de las acciones de mejora ejecutadas
x13. Las correcciones que se hacen frente a las situaciones no conformes detectadas por los controles de un proceso son acciones de mejoramiento

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14. Todos los registros que se utilizan en unproceso deben ser controlados (registros de calidad)
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15. En la auditoria de un proceso de operación, cuando se establece que se ejecuta una actividad crítica de control que no se encuentra en losprocedimientos se debe establecer una no conformidad.
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16. Los indicadores son la única fuente de mejoramiento para un proceso

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17. La tendencia del resultado de un indicador debe serconsiderada para su análisis por parte de los responsables del proceso
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18. Una auditoria por proceso debe revisar todas las actividades de los procedimientos de un proceso

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19. El hallazgo de un...