Encuesta cafe internet

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Encuesta café internet “la web_@”

Edad: _____
Sexo: M___ F___

Por favor contesta sinceramente, tu opinión
Serátomada muy en cuenta.

1.- Razón por la que asistes a este café internet.

___ Trabajos escolares
___ Trabajo
___ Diversion
___ Otra. ¿Cúal? ___________________

2.- ¿Qué tan seguido asistesa este café internet?

___ Diario
___ De 3 a 5 veces por semana
___ 1 o 2 veces por semana
___ Casi nunca

3.- ¿ Por que asistes a este café internet?

___Por lacercania
___Por que no conozco otro
___Por el buen servicio que ofrece
___Otra ¿Cuál? _____________________

4.- ¿ En que horario asistes?

___ En la mañana___ En la tarde
___ En la noche

5.- ¿ Cuanto tiempo estas en el café internet?

___ Menos de 1 hora
___ De 1 hora a 2 horas
___ De 2 horas a 3 horas
___ Mas de 3 horas

6.-¿Cómo dirías que es el desempeño de los equipos de cómputo?

___ Bastante bueno
___ Bueno
___ Malo
___ Bastante malo
6.- ¿ Como consideras que es laatención que recibes?

___ Muy buena
___ Buena
___ Regular
___ Mala

7.- ¿ Como consideras que son los precios que tiene el café internet?

___ Tienen precios accesibles
___ Sus preciosson elevados

8.- ¿ Te gustaría que hubiera otros servicios dentro del café internet?

___ Si
___ No (pasa a la pregunta 10)

9.- ¿ Qué tipo de servicios te gustaria que se ofrecieran?

___Fax
___ Xbox 360
___ Recargas electrónicas
___ Llamadas larga distancia
___ Clases de computación
___ Cafetería
___ Otro ¿Cuál? _________________________

10.- ¿Qué aspectos tegustaría que mejoraramos?

___ Precios
___ Servicios
___ Mobiliarío
___ Equipos de cómputo
___ Atención personal
___ Otros. ¿Cúal? _______________________

¡Gracias por tu colaboración!
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