Encuesta de mercadeo

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ENCUESTA PARA EL LANZAMIENTO AL MERCADO DE UN NUEVO SERVICIO

Buenos (as) días, tardes, noches. Mi nombre es _______ y estoy realizando una encuesta para determinar la oportunidad de introducir unnuevo servicio al mercado. La información que se obtenga será tratada de forma confidencial. Muchas gracias por su tiempo.

Por favor observe cuidadosamente el diseño adjunto e inmediatamente leael texto indicado.

Descripción breve de la idea:

Servicio de lavado y mantenimiento de cortinas de hierro

Este será un servicio exclusivamente de lavado de cortinas de hierro. Se dará laopción de darle un mantenimiento mensual con la aplicación de grasa a los engranajes de las poleas y aplicación de pintura si es necesario. Se dará un servicio personalizado.

De acuerdo a lo observado,por favor conteste las siguientes preguntas:

1. ¿Por qué razón cree usted importante que las cortinas arrollables de su empresa deberían recibir mantenimiento?

( ) Aseo
( )Seguridad
( ) Buen funcionamiento
( ) Mantenimiento periódico
( ) Presentación de la fachada de su negocio

2. ¿Sus cortinas arrollables le dan algún tipo de problema?

( ) Muysucias
( ) poco engrase (suenan mucho)
( ) Herrumbradas
( ) otro ______________ (especifique)

3. Que tan regularmente usted le da mantenimiento a sus cortinas arrollables?

() 1 vez al mes
( ) 1 vez cada 6 meses
( ) 1 vez al año
( ) nunca

4. Cuenta con alguna persona o empresa que le brinde servicio para corregir alguno de los problemas arribamencionados?

( ) No
( ) Si ________________(nombre quien le brinda el servicio)

5. Ha escuchado, leído o mirado publicidad sobre alguna empresa que brinde un servicio parecido?

( )No
( ) Si _______________(indique donde)

6. Le gustaría probar los servicios de una empresa nueva?

( ) No
( ) Si

7. ¿Cuál sería la hora adecuada, en su empresa, para...
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