Encuesta de satisfacción

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 2 (360 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 14 de marzo de 2011
Leer documento completo
Vista previa del texto
ENCUESTA DE SATISFACCION DE CLIENTES
DATOS GENERALES
SEXO: EDAD: HOMBRE 18-30a MUJER 30-50a
>50a

ENCUESTA DE SATISFACCION DE CLIENTES
DATOS GENERALES
SEXO: EDAD: HOMBRE 18-30a MUJER 30-50a>50a

Email:_________________________________

Email:_________________________________

HABITOS DEPORTIVOS
¿CON QUÉ FRECUENCIA PRACTICA DEPORTE?

HABITOS DEPORTIVOS
¿CON QUÉ FRECUENCIAPRACTICA DEPORTE?

< 1 V/SEM

2 - 3 V/SEM

> 4 V/SEM

< 1 V/SEM

2 - 3 V/SEM

> 4 V/SEM

¿EN QUÉ MOMENTO DE LA SEMANA? De L a V Regularmente ¿A QUÉ HORA DEL DÍA? S / D / Fest. Esporádicamente¿EN QUÉ MOMENTO DE LA SEMANA? De L a V Regularmente ¿A QUÉ HORA DEL DÍA? S / D / Fest. Esporádicamente

6´00 - 8´00 8´00 - 12´00

12´00 - 15´00 15´00 - 17´00

17´00 - 20´00 20´00 - 24´006´00 - 8´00 8´00 - 12´00

12´00 - 15´00 15´00 - 17´00

17´00 - 20´00 20´00 - 24´00

¿QUÉ TIPO DE ACTIVIDAD?

¿QUÉ TIPO DE ACTIVIDAD?

CON MONITOR

LIBRE

CON MONITOR

LIBRE

VALORENUESTRO SERVICIO
¿CÓMO CONOCIÓ NUESTROS SERVICIOS? FOLLETOS INFORMATIVOS AMIGOS O CONOCIDOS PÁGINA WEB VENDEDOR

VALORE NUESTRO SERVICIO
¿CÓMO CONOCIÓ NUESTROS SERVICIOS? FOLLETOS INFORMATIVOS AMIGOSO CONOCIDOS PÁGINA WEB VENDEDOR

Por favor responder las siguientes preguntas según esta escala de valores: 1 Muy Baja – 5 Muy Alta

Por favor responder las siguientes preguntas según esta escalade valores: 1 Muy Baja – 5 Muy Alta
2 3 4 5 1 2 3 4 5

VALORACIÓN GENERAL
ESTADO GENERAL DE LAS INSTALACIONES ESTADO DEL ESPACIO DEPORTIVO QUE UTILIZA EQUIPAMIENTO DE LOS VESTUARIOS LIMPIEZAGENERAL DE LAS INSTALACIONES LIMPIEZA E HIGIENE DE LOS VESTUARIOS ATENCIÓN POR EL PERSONAL DE INSTALACIONES SERVICIO DE RESERVA TELEFÓNICA ATENCIÓN DEL PERSONAL TRAINER CONTENIDOS DE LA ACTIVIDAD MATERIALY RECURSOS EMPLEADOS PRECIO DE LA ACTIVIDAD

1

VALORACIÓN GENERAL
ESTADO GENERAL DE LAS INSTALACIONES ESTADO DEL ESPACIO DEPORTIVO QUE UTILIZA EQUIPAMIENTO DE LOS VESTUARIOS LIMPIEZA GENERAL...
tracking img