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INSTITUTO PERUANO DE ACCIÓN
EMPRESARIAL

CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
“PLAN DE MARKETING ENFOCADO AL INCREMENTO DE LA CARTERA DE CLIENTES DE LA MICROEMPRESA TEXTIL VIP FASHION¨

Presentado por:
GAMERO PAZ, TANIA ROCÍO
JAMES VILLEGAS, FABIOLA MILAGROS
ROSPIGLIOSI FÉLIX, CÉSAR CRISOSTOMO
VENTURA GUERRERO, KENNYROBERT(COORD.)
ZANS LY, MANUEL ALEXANDER

TRABAJO DESTINADO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON MENCIÓN EN MARKETING
Santiago de Surco – Perú 2014




















Dedicatoria:

A Dios y a nuestros padres por ayudarnos y darnos la fuerza para concluir ésta etapa con éxito y a nuestros maestros que nos inculcaron todos los conocimientosnecesarios para realizar la presente investigación.



ÍNDICE GENERAL

CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1. Identificación del Problema........................................................................... 01
1.2. Situación Problemática................................................................................. 02
1.3. Fuente delProblema....................................................................................
1.4. Justificación de la Investigación...................................................................
1.5. Formulación del Problema...........................................................................
1.6. Fines y Objetivos de la Investigación..........................................................

CAPITULO II: MARCOTEÓRICO
2.1. Antecedentes – Investigaciones Similares.........................................................
2.2. Teoría Científica................................................................................................
2.3. Definición de Términos......................................................................................

CAPITULO III: HIPÓTESIS
3.1. Formulación deHipótesis.................................................................................
3.2. Variables e Indicadores...................................................................................
3.3. Medición de Variables.....................................................................................

CAPITULO IV: METODOLOGÍA O DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
4.1. Tipo deInvestigación.......................................................................................
4.2. Diseño de la Investigación..............................................................................
4.3. Fuentes de la Investigación.............................................................................
4.4. Población yMuestras......................................................................................
4.5. Técnicas de Recolección de Datos.................................................................


CAPITULO V: EJECUCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
5.1. Recolección de Datos....................................................................................
5.2.Tabulación....................................................................................................
5.3. Contrastación y/o Verificación de Hipótesis..................................................
5.4. Conclusiones y Recomendaciones..............................................................

CAPITULO VI: APLICACIÓN A LA ESPECIALIDAD
6.1. Generalidades...................................................................................................
6.2. AnálisisFODA..................................................................................................
6.3. Estrategias…………………………………………………………………………….
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Anexos
















INDICE DE GRÁFICOS
CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Gráfico No. 1.1 Ubicación del Local........................................................................ pág. ¿?
Gráfico No.1.2 Estructura del...