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ANTOLOGÍA:

INTRODUCCION A LA ADMINISTRACIÓN

ELABORADA POR:
MTRO. JOSE SERGIO CHIO PEREZ.

OBJETIVO GENERAL.

Al finalizar el curso, el alumno analizará y describirá el desarrollo histórico de la administración así como sus principales exponentes y funciones en el entorno social, por medio del estudio de las diferentes corrientes y escuelas administrativas.

TEMAS Y SUBTEMAS.|Unidad |Tema |
| | |
|I |Conceptos básicos de la administración |
|  |Importancia de la administración |
|  |La administración ciencia, Técnica o arte|
|  |glosario de términos |
|  |Relación de la administración con otras ciencias |
|  |Funciones de la administración con el entorno social |
|  |  |
|  ||
|II |Administración y calidad |
|  |Principales enfoques de la calidad |
|  |Modelos de calidad administrativa |
|  |La administración global y la calidad ||  |Bases de la administración de la calidad |
|  |  |
|  |  |
|  | |
|III |Origen de la administración|
|  |Escuela científica |
|  |Escuela clásica |
|  |Escuela de las Relaciones Humanas |
|  |Escuela estructuralista |
|  |Escuelaneumano – relacionista |
|  |  |
|  | |
|  |  |
|IV |Administración y Dirección de empresas|
|  |Perfil |
|  |Área básica |
|  |Área de apoyo |
|  |Conocimiento Final integrado |
|  |habilidades y actitudes|
|  |  |
|  |Examen final |

GLOSARIO DE TERMINOS
✓ % de responsabilidad de la alta Dirección en los problemas de una organización
✓ % de responsabilidad de los trabajadores en los problemas de la organización✓ Misión
✓ Funciones
✓ Productividad
✓ Calidad.- Grado en el que un conjunto de características inherentes cumplen con los requisitos
✓ Diagrama de reacción en cadena
✓ Estándar
✓ Estandarización
✓ Estándares de control
✓ Estrategias de competitividad
✓ Tecnología (aplicaciones en las 5 “MS”)
✓ Cliente interno (70 % de producto)
✓ Cliente externo (70 % utilidad)...
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