enfermera auxiliar
NANCY LUCIA SÁNCHEZ GUTIERREZ
PROFESOR
JORGE VERA PIZARRO
INFORMEACTIVIDAD PRÁCTICA SEMANA 1
INSTITUCION SENA VIRTUAL
OCTUBRE 26/2010
REALICE LA SIGUIENTE ACTIVIDAD, TENIENDO EN CUENTA LOS SIGUIENTES PASOS:
1. Reflexione durante unos minutos en unaconversación de trabajo positiva con su jefe, compañero de trabajo o cliente, que haya tenido la última semana.
2. Identifique los factores que ayudaron a la eficacia de la conversación.
3. ¿Cuáles delos factores identificados fueron ocasionados por usted?
4. ¿Qué factores en general debería tener en cuenta en futuras conversaciones, ya sean con el jefe, compañeros de trabajo o clientes, paraobtener siempre conversación positiva?
5. Elabore un informe escrito, de máximo cinco hojas donde presente sus conclusiones de la actividad. Arial 12, y envíelo en el enlace.
SOLUCIÓN
1. Considerohaber cumplido con el trabajo después de tener una comunicación clara, respetuosa, donde las sugerencias fueron de común acuerdo y puestas en práctica, donde se conto con más compañeros de trabajo,quienes con sus aportes y cualidades personales, incentivaron al cumplimiento de la meta que era entregar el balance y los archivos de los clientes interno y externos de la empresa a la junta directivaen el tiempo requerido por nuestro jefe.
2. Factores que se dieron para la eficacia de la conversación.
a. Hubo concentración
b. Atención
c. Claridad
d. Seguridad , confianza y conocimientodel tema
e. Planificación y buen trato.
3. Los factores ocasionados por mi
a. Concentración
b. Claridad
c. Seguridad , confianza y conocimiento del tema
d. Propuestas y/o sugerencias.
4.Debo tener en cuenta los siguientes factores en futuras conversaciones.
a. Seguridad y confianza
b. Tener amplio conocimiento de la lengua y habilidades sociales
c. Verificar la comprensión del...
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