Enfermero

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Procedimiento para la Administración de los Servicios de Enfermería en Unidades Médicas 1. Objetivo

1.1 Establecer las políticas y las actividades de la Jefe y Subjefe de Enfermeras para planear, organizar, controlar, dirigir y evaluar las intervenciones del personal operativo con la finalidad de satisfacer las necesidades de salud y demanda de atención de los derechohabientes en las UnidadesMédicas del Instituto Mexicano del Seguro Social. 1.2 Lograr en cada Unidad Médica la congruencia entre el programa de trabajo con el diagnóstico situacional, relacionado con la atención de enfermería y expectativas de la población, así como con la Misión-Visión Institucional. 1.3 Propiciar que en las Unidades Médicas los sistemas de trabajo, determinación de necesidades de capital humano,equipo, mobiliario, instrumental e insumos terapéuticos sean congruentes con la demanda de atención, productividad, indicadores y procedimientos vigentes. 2. Ámbito de aplicación El presente procedimiento es de observancia obligatoria para la Jefe y Subjefe de Enfermeras en las Unidades Médicas del Instituto Mexicano del Seguro Social. 3. Políticas Coordinadora Delegacional de Enfermería de AtenciónMédica 3.1 Difundirá, implementará, evaluará y asesorará sobre la aplicación del presente procedimiento a nivel directivo en las Unidades Médicas. Jefe de Enfermeras 3.2 Difundirá el procedimiento al Personal Directivo de Enfermería de la Unidad Médica. 3.3 Comunicará a la Subjefe de Enfermeras los acuerdos establecidos en las reuniones del Cuerpo de Gobierno y/o Director de la Unidad Médica. 3.4Elaborará e integrará un diagnóstico situacional utilizando como herramienta metodológica la matriz FODA y la Planeación Estratégica para la elaboración y seguimiento del Programa de Trabajo.

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Clave: 2660-003-053

3.5 Determinará la suficiencia de personal en relación con la plantilla autorizada, cobertura de plazas, demanda de atención y productividad y determinará los recursosmateriales e insumos terapéuticos, para proporcionar la atención de enfermería con sistemas de control que garanticen el uso óptimo de los recursos humanos. 3.6 Analizará los resultados del proceso, considerando los indicadores como herramienta para lograr las metas establecidas de enfermería, implantando acciones de seguimiento y/o mejora en los resultados obtenidos en el proceso de atención deenfermería. 3.7 Fortalecerá la vinculación entre el personal para otorgar atención integral mediante el trabajo en equipo. 3.8 Planeará, organizará, implementará y evaluará un sistema de reconocimiento al desempeño de eficiencia y calidad dentro y fuera del Instituto para el personal de enfermería. 3.9 Promoverá el desarrollo humano y profesional del personal de enfermería. 3.10 Coordinará eldesarrollo de los programas de capacitación y adiestramiento, encaminado a mejorar la calidad del proceso de atención de enfermería. 3.11 Participará en el desarrollo, control y evaluación de los programas de capacitación, adiestramiento e inducción al puesto. 3.12 Asistirá a reuniones de enfermería con el Director de la Unidad Médica y Coordinadora Delegacional de Programas de Enfermería de AtenciónMedica. 3.13 Concentrará los informes de productividad del Servicio de Enfermería con cortes al día 25 de cada mes, para su envío dentro de los siguientes 3 días hábiles a la Coordinación Delegacional de Enfermería. 3.14 Implementará proyectos de mejora encaminados a fortalecer la calidad de la atención. 3.15 Participará conjuntamente con los Coordinadores Clínicos y Jefes de Servicio pararediseñar procedimientos técnicos–administrativos (Método Específico de Trabajo), tendientes a lograr la eficiencia en la atención directa al usuario. 3.16 Evaluará la atención proporcionada al paciente verificando que se brinde con un enfoque integral, oportuno, seguro y continuo sustentada en competencias profesionales, con un trato amable y respetuoso. 3.17 Programará reuniones de trabajo con el...
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