Enfoque de contingencia

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ENFOQUE DE
CONTINGENCIA

QUE ES CONTINGENCIA?

ES DEFINIDA COMO TODA VARIABLE EXTERNA, CARACTERISTISCA AMBIENTAL, O FUERZA INFLUYENTE QUE AFECTA EL DISEÑO EFECTIVO DE LA ORGANIZACIÓN Y SUCOMPORTAMIENTO EN UN PRINCIPIO NO CONTROLABLE DIRECTAMENTE.

ANTECEDENTES Y CARACTERÍSTICAS GENERALES.

Nació a partir de una serie de investigaciones hechas para verificar cuáles son los modelos deestructuras organizacionales más eficaces en determinados tipos de industrias. Los investigadores, cada cual aisladamente, buscaron confirmar si las organizaciones eficaces de determinados tipos deindustria seguían los supuestos de la teoría clásica, como la división del trabajo, la amplitud del control, la jerarquía de la autoridad, etc.

Los resultados sorprendentemente condujeron a una nuevaconcepción de organización: la estructura de una organización y su funcionamiento son dependientes de la interface con el ambiente externo.

MODELO SOCIOTECNICO DE TAVISTOCK

Miembros delTavistock Institute, Erick L. Trist y un grupo de colaboradores realizaron amplios estudios en industrias, minas, etc.

En dichos estudios se descubrió que existe interacción e interdependencia entre lossistemas tecnológico y social.

OBSERVACIONES:

Se comprobó que la integración de los equipos de trabajo es un factor determinante de la productividad.
No bastan las mejores tecnologías paraobtener mayores rendimientos.
Cualquier mejora técnica puede resultar contraproducente si afecta negativamente las relaciones sociales y grupales prevalecientes.

MODELO DE MARCH Y SIMON

La direcciónde las empresas es tan dinámica que no existe una técnica para cada situación, ni teoría que abarque todas las ramas empresariales. Según March y Simon, existen por lo menos 206 variables que incidenen las formas de organización de las empresas y la dirección, lo que hace imposible su manejo.

CONCLUSION

La teoría de la contingencia destaca la eficacia de las acciones administrativas...
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