Enfoque sistémico de la administración

• ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN
El enfoque clásico de la Administración fue ampliándose gradualmente hasta llegar al enfoque sistémico.
El enfoque clásico se vio influido por 3 principios, dominantes en todas las ciencias al inicio de este siglo:
• El Reduccionismo
• El Pensamiento Analítico
• El Mecanisismo
• Reduccionismo: Es el principio que se basa en que todas las cosaspueden ser descompuestas y reducidas a sus elementos fundamentales simples, que constituyen sus unidades indivisibles, en la física: el estudio de los átomos, en biología: célula, en la Administración: el Taylorismo (que consistía en descomponer los trabajos en tareas simples y repetitivas).
• Pensamiento Analítico: Sirve para explicar el reduccionismo, y así comprender cada una de las partesindivisibles y sumando los resultados llegar a la comprensión del todo en forma más sencilla.
• Mecanisismo: Analizar la relación simple entre causa-efecto: un fenómeno constituye la causa de otro fenómeno y nada además de ella será tomado en cuenta para explicarlo (esa relación hoy es llamado sistema cerrado).
Con la llegada de la teoría de los sistemas estos tres principios se sustituyerontotalmente por principios opuestos:
ANTES ESCUELA SISTEMICA ESCUELA SISTEMICA
• El Reduccionismo Expansionismo
• El Pensamiento Analítico Pensamiento sintético
• El Mecanisismo Teleología
• Expansionismo: Sustenta que todo fenómeno es parte de un fenómeno mayor, el funcionamiento del sistema depende de cómo se relaciona con el todo mayor. El expansionismo no niega que cada fenómeno estáconstituido por partes.
• Pensamiento sintético: El fenómeno que se pretende explicar es visto como parte de un sistema mayor. (los órganos del organismo humano). El enfoque sistemático está más interesado en unir las cosas que en separarlas.
• Teleología: Es el principio según el cual la causa es una condición necesaria, más no siempre suficiente para que surta el efecto. La relacióncausa-efecto ya no es determinística o mecanisista sino simplemente probabilística. A partir de esta concepción (Teleológica) los sistemas pasan a visualizarse como entidades globales en busca de un objetivo y finalidades.
Con estos tres nuevos conceptos, la teoría general de los sistemas, proporcionó los principios para la teoría cibernética.
PRINCIPALES CONSECUENCIAS
DE LA CIBERNÉTICA
EN LAADMINISTRACIÓN
Con la mecanización que se inició en la revolución industrial, el esfuerzo muscular del hombre pasó a la máquina. Con la automatización provocada por la CIBERNÉTICA, muchas tareas que correspondían al cerebro humano pasaron a la máquina.

El Enfoque Sistémico

El concepto de sistema arranca del problema de las partes y el todo, ya discutido en la antigüedad por Hesíodo (siglo VIIIa.C.) y Platón (siglo IV a.C.) Sin embargo, el estudio de los sistemas como tales no preocupa hasta la segunda guerra mundial, cuando se pone de relieve el interés del trabajo interdisciplinar y la existencia de analogías (isomorfismos) en el funcionamiento de sistemas biológicos y automáticos. Este estudio tomaría carta de naturaleza cuando, en los años cincuenta, L. von Bertalanffy propone suTeoría General de Sistemas.
La aparición del enfoque de sistemas tiene su origen en la incapacidad manifiesta de la ciencia para tratar problemas complejos. El método científico, basado en reduccionismo, repetitividad y refutación, fracasa ante fenómenos muy complejos por varios motivos:
• El número de variables interactuantes es mayor del que el científico puede controlar, por lo que no esposible realizar verdaderos experimentos.
• La posibilidad de que factores desconocidos influyan en las observaciones es mucho mayor.
• Como consecuencia, los modelos cuantitativos son muy vulnerables.
El problema de la complejidad es especialmente patente en las ciencias sociales, que deben tratar con un gran número de factores humanos, económicos, tecnológicos y naturales fuertemente...