enfoquen sistemático de la administración
Páginas: 5 (1193 palabras)
Publicado: 11 de octubre de 2015
ENFOQUES
SISTEMICOS DE
LA ADMINISTRACION
ENFOQUE SISTEMATICO DE LA ADMINISTRACION
ENFOQUE SISTEMICO DE LA ADMINISTRACION
El concepto de sistema arranca del problema de las partes y el todo, ya discutido en la
antigüedad por Hesíodo (siglo VIII a. C.) y Platón (siglo IV a. C.) Sin embargo, el estudio de los
sistemas como tales no preocupa hasta la Segunda Guerra Mundial, cuando se ponede relieve
el interés del trabajo interdisciplinar y la existencia de analogías (isomorfismos) en el
funcionamiento de sistemas biológicos y automáticos. Este estudio tomaría carta de
naturaleza cuando, en los años cincuenta, L. von Bertalanffy propone su Teoría General de
Sistemas.
La aparición del enfoque de sistemas tiene su origen en la incapacidad manifiesta de la
ciencia para tratarproblemas complejos. El método científico, basado en reduccionismo,
repetitividad y refutación, fracasa ante fenómenos muy complejos por varios motivos:
El número de variables interactuantes es mayor del que el científico puede controlar, por lo
que no es posible realizar verdaderos experimentos
La posibilidad de que factores desconocidos influyan en las observaciones es mucho mayor
Comoconsecuencia, los modelos cuantitativos son muy vulnerables
El problema de la complejidad es especialmente patente en las ciencias sociales, que
deben tratar con un gran número de factores humanos, económicos, tecnológicos y
naturales fuertemente interconectados. En este caso la dificultad se multiplica por la
imposibilidad de llevar a cabo experimentos y por la propia intervención del hombrecomo sujeto y como objeto (racional y libre) de la investigación.
La mayor parte de los problemas con los que tratan las ciencias sociales son de
gestión: organización, planificación, control, resolución de problemas, toma de
decisiones, etc. En nuestros días estos problemas aparecen por todas partes: en la
administración, la industria, la economía, la defensa, la sanidad, etc.
Así, elenfoque de sistemas aparece para abordar el problema de la complejidad a
través de una forma de pensamiento basada en la totalidad y sus propiedades que
complementa el reduccionismo científico.
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS (TSG)
Katz y Kahn desarrollaron un modelo de organización más amplio
y complejo mediante la aplicación de la teoría de sistemas y la
teoría de las organizaciones. Luegocompararon las posibilidades
de aplicación de las principales corrientes sociológicas y
psicológicas en el análisis organizacional, proponiendo que la
teoría de las organizaciones se libere de las restricciones y
limitaciones de los enfoques previos y utilice la teoría general de
sistemas. Según el modelo propuesto por ellos, la organización
presenta las siguientes características típicas de un sistemaabierto:
a) La organización como sistema abierto
1. Importancia (entrada)
2. Transformación (procesamiento)
3. Exportación (salida)
4. Los sistemas como ciclos de eventos que se repiten
5. Entropía negativa: los sistemas abiertos necesitan moverse para detener el proceso
entrópico para reabastecerse de energía manteniendoindefinidamente su estructura
organizacional
6. Información como insumo
7. Estado de equilibrio homeostasis dinámica: en este sentido, los sistemas abiertos se
caracterizan por un estado de equilibrio: existe un flujo continuo de energía del ambiente
exterior y una continua exportación de productos del sistema; sin embargo, el consiente de
intercambio de energía y lasrelaciones entre las partes siguen siendo los mismos.
8. Diferenciación: la organización tiende a lo mismo,
multiplicación y elaboración de funciones, lo que le trae también
multiplicaciones de roles y diferenciación interna.
9. Equifinalidad: el cual plantea que un sistema puede
alcanzar, por diversos caminos, el mismo estado final, partiendo
de diferentes condiciones...
SISTEMICOS DE
LA ADMINISTRACION
ENFOQUE SISTEMATICO DE LA ADMINISTRACION
ENFOQUE SISTEMICO DE LA ADMINISTRACION
El concepto de sistema arranca del problema de las partes y el todo, ya discutido en la
antigüedad por Hesíodo (siglo VIII a. C.) y Platón (siglo IV a. C.) Sin embargo, el estudio de los
sistemas como tales no preocupa hasta la Segunda Guerra Mundial, cuando se ponede relieve
el interés del trabajo interdisciplinar y la existencia de analogías (isomorfismos) en el
funcionamiento de sistemas biológicos y automáticos. Este estudio tomaría carta de
naturaleza cuando, en los años cincuenta, L. von Bertalanffy propone su Teoría General de
Sistemas.
La aparición del enfoque de sistemas tiene su origen en la incapacidad manifiesta de la
ciencia para tratarproblemas complejos. El método científico, basado en reduccionismo,
repetitividad y refutación, fracasa ante fenómenos muy complejos por varios motivos:
El número de variables interactuantes es mayor del que el científico puede controlar, por lo
que no es posible realizar verdaderos experimentos
La posibilidad de que factores desconocidos influyan en las observaciones es mucho mayor
Comoconsecuencia, los modelos cuantitativos son muy vulnerables
El problema de la complejidad es especialmente patente en las ciencias sociales, que
deben tratar con un gran número de factores humanos, económicos, tecnológicos y
naturales fuertemente interconectados. En este caso la dificultad se multiplica por la
imposibilidad de llevar a cabo experimentos y por la propia intervención del hombrecomo sujeto y como objeto (racional y libre) de la investigación.
La mayor parte de los problemas con los que tratan las ciencias sociales son de
gestión: organización, planificación, control, resolución de problemas, toma de
decisiones, etc. En nuestros días estos problemas aparecen por todas partes: en la
administración, la industria, la economía, la defensa, la sanidad, etc.
Así, elenfoque de sistemas aparece para abordar el problema de la complejidad a
través de una forma de pensamiento basada en la totalidad y sus propiedades que
complementa el reduccionismo científico.
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS (TSG)
Katz y Kahn desarrollaron un modelo de organización más amplio
y complejo mediante la aplicación de la teoría de sistemas y la
teoría de las organizaciones. Luegocompararon las posibilidades
de aplicación de las principales corrientes sociológicas y
psicológicas en el análisis organizacional, proponiendo que la
teoría de las organizaciones se libere de las restricciones y
limitaciones de los enfoques previos y utilice la teoría general de
sistemas. Según el modelo propuesto por ellos, la organización
presenta las siguientes características típicas de un sistemaabierto:
a) La organización como sistema abierto
1. Importancia (entrada)
2. Transformación (procesamiento)
3. Exportación (salida)
4. Los sistemas como ciclos de eventos que se repiten
5. Entropía negativa: los sistemas abiertos necesitan moverse para detener el proceso
entrópico para reabastecerse de energía manteniendoindefinidamente su estructura
organizacional
6. Información como insumo
7. Estado de equilibrio homeostasis dinámica: en este sentido, los sistemas abiertos se
caracterizan por un estado de equilibrio: existe un flujo continuo de energía del ambiente
exterior y una continua exportación de productos del sistema; sin embargo, el consiente de
intercambio de energía y lasrelaciones entre las partes siguen siendo los mismos.
8. Diferenciación: la organización tiende a lo mismo,
multiplicación y elaboración de funciones, lo que le trae también
multiplicaciones de roles y diferenciación interna.
9. Equifinalidad: el cual plantea que un sistema puede
alcanzar, por diversos caminos, el mismo estado final, partiendo
de diferentes condiciones...
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