Ensayo científico (gestión de calidada)

ENSAYO CIENTÍFICO
LA CALIDAD EN LA EMPRESA Y LA UNIVERSIDAD.
INTRODUCCIÓN
El desarrollo económico y social experimentado por nuestro país en la última década, así como la creciente ydinámica globalización de los mercados mundiales, que permite el libre intercambio comercial y cultural entre países disímiles, obliga a que cada miembro de este mercado mundial sea cada vez más eficaz yeficiente a objeto de competir al más alto nivel de productividad y calidad. El creciente intercambio comercial y cultural, como asimismo la reinserción de las sociedades en la comunidad internacionalha generado una serie de impactos internos, tanto en las actividades productivas como educacionales.
Determinar la razón de ser de la calidad de la Empresa y la Universidad mediante un análisiscrítico de la administración de centros de Educación Superior y Sociedades comerciales, dando importancia no solo al proceso educativo en sí, ni al de fabricación de productos, sino también a procesos queadministran e interactúan en los mismos.
Debemos primero conocer que es calidad; Una visión actual de este concepto, indica que CALIDAD es entregar al cliente (usuario) no lo que quiere, sino loque nunca había imaginado que quería y que una vez que lo obtenga, se dé cuenta que era lo que siempre había querido.

LA CALIDAD EN LA UNIVERSIDAD
Joan Francesc Córdoba Pérez, Director del Áreade Planificación, Evaluación y Estudios de la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC)
En mi opinión la educación superior de calidad es aquella que cumple de forma satisfactoria con su propiamisión, es decir, la que consigue que el individuo adquiera los conocimientos, las capacidades y las habilidades necesarias para poder alcanzar de forma autónoma un elevado nivel de desarrollo personal yprofesional al mismo tiempo que es capaz de realizar una contribución significativa a la sociedad que ha posibilitado que pueda adquirir esta formación.
Comentario.- Con respecto a lo mencionado...