Ensayo comportamiento organizacional

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  • Publicado : 11 de marzo de 2012
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Comportamiento Organizacional
Capítulo 3
Percepciones y atribuciones.
El Objetivo de este capítulo es describir cuáles son los elementos centrales del proceso de percepción, identificar cuáles sonlos factores que más influyen en lo que perciben las personas y lo que determina la forma en que una persona percibe a otra. De esta forma se puede describir cuáles son los errores básicos depercepción que comenten las personas, y como las atribuciones influyen en el comportamiento.
La percepción la definen como el proceso que siguen las personas para seleccionar organizar, interpretar yresponder a la información que le llega del mundo que las rodea. Esto nos habla de como en un ambiente laboral los empleados están constantemente expuestos a mucha información y por lo tanto esto estárelacionado a la forma en que una persona conceptualiza esa información dependiendo de lo siente y lo que experimenta.
El proceso de percepción se divide en objetos en el entorno de la persona,observación, selección perceptual, organización de lo percibido, interpretación y respuesta.
Para analizar la selección perceptual se habla de factores externos , los cuales pueden ser determinados por laculturas, es decir, las culturas capacitan a las personas para responder a señales, sin embargo dependiendo la cultura, la gente puede interpretar de manera distintas esas señales. El tamaño, laintensidad, el contraste, el movimiento, la repetición novedad y familiaridad, son los principales factores externos que determinan la percepción. Por ejemplo, entre más grande es un objeto es más fácilque se sea observado, o la intensidad de la un aliz para llamar la atención el contraste de ver algo dependiendo el fondo puede cambiar la percepción de la realidad etc.
De la misma forma existefactores internos que también influyen en la percepción y estos incluye lo que las persona ven. Estos factores son la personalidad, el aprendizaje y la motivación. La personalidad influye en como ven las...
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