Ensayo De Comunicacion Estrategica

IESAP
MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE HOSPITALES Y SALUD PÚBLICA
MAESTRANTE: EDGAR QUIROZ RAMOS
ENSAYO DE LA UNIDAD IV: COMUCACION ESTRATAGICA E IMAGEN COORPORATIVA
Introducción: Respecto a la importancia de la comunicación, Los elementos que conforman el proceso de la comunicación -como el lenguaje y la lengua- deben transformarse estratégicamente en acciones permanentes en relación con supropia imagen y con  el contexto donde se desarrolla la organización, ya sea a nivel local, nacional o global. Este contexto, sin duda alguna, se enmarca en la competitividad. (1)
De acuerdo con Charles Fombrun y Cees Van Riel (2003), toda reputación positiva suele estar asociada a cinco atributos empresariales: visibilidad, diferenciación, autenticidad, transparencia y fortaleza. Entre esos valoresdestacan algunas de las principales áreas de intervención de todo programa de comunicación estratégica, como la identidad y la cultura organizacional. Los hallazgos de Peters y Waterman contribuyeron a ratificar la importancia de la comunicación estratégica en la gestión empresarial, que de acuerdo con el destacado investigador español Justo Villafañe: La gestión empresarial no es un valorabsoluto en sí mismo, sino que está poderosamente influida por valores sociales y culturales; que los directivos son, además de gestores, fabricantes de significados y de símbolos y que el mito y los rituales deben ser introducidos en el management porque sus productos y/o servicios deben poseer significados (Villafañe, 2000). 
Marco Teórico: El destacado comunicólogo español Joan Costa (1999)inclusive sostiene que ésta representa la principal actividad de la empresa, considerándola, además, fundamento de un nuevo paradigma en la gestión empresarial. La comunicación es acción y las organizaciones, entre ellas, las empresas, son mundos de acción  por las interacciones sociales que en ellas se generan y por los procesos que de ellas se, ser competitivas y crear identidad “es necesario contarcon una plataforma estratégica establecen. La palabra, el discurso y la comunicación se convierten así en el eje central  de la organización, por medio de las cuales se hace posible su actuar  y razón de ser: en otras palabras que permita  a las organizaciones dar respuestas eficientes a su entorno  y gestionar sus relaciones y vínculos con todos sus públicos (...). Las organizaciones queplanifican  conciente, estructural e integralmente la comunicación, logran una mayor productividad, competitividad y alcanzan  sus objetivos corporativos”. (2) En pocas palabras, se requiere una acción de planificación y de puesta en marcha sobre la comunicación
El prestigio y la reputación de cualquier marca u organización hoy dependen menos del esfuerzo publicitario y más del enfoque integral que suponela comunicación estratégica. La campaña publicitaria hoy debe subordinarse al programa integral de comunicación estratégica.

La comunicación con públicos financieros representa una de las áreas más delicadas de la comunicación estratégica, como anticipaba Louise Fleming en 1990, y como han reconocido destacados teóricos de la comunicación como José Daniel Barquero (2001), y Charles Fombrun yCees Van Riel (2003). En América Latina, muy pocas escuelas de comunicación han reparado en la importancia de la comunicación estratégica con públicos financieros
La comunicación estratégica  se constituye en la piedra fundacional de la imagen Corporativa y la Imagen de marca, es  sin duda un elemento integral de la planificación estratégica y debe tomarse siempre en cuenta, no solo a corto sino amediano y largo plazo, coincidiendo y propiciando la consecución  de los objetivos de la empresa.
Ahora bien, la acción estratégica de la comunicación  en las organizaciones centra su tarea en las interacciones sociales: éstas son mediadas por procesos comunicativos, tanto al interior como al exterior. Estos procesos se hacen posibles, básicamente,  mediante el buen uso de la lengua - escrita...