Ensayo de desarrollo organizacional

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Glosario

Fuerzas internas y externas que influyen en el proceso de cambio.

Fuerzas externas: Factores educacionales, factores sociales, factores culturales, factores económicos, factores políticos y factores tecnológicos.

Fuerzas internas: Funciones como trabajador, objetivos, políticas y tecnología.

Desarrollo organizacional.
Estudio de los procesos sociales que se dan dentro de unaempresa con el objetivo de ayudar a sus miembros a identificar los obstáculos que bloquean su eficacia como grupo y a tomar medidas para hacer optima la calidad de sus interrelaciones para influir de manera positiva y significativa en el éxito de los objetivos de la empresa.

Intervenciones: Medidas de los que se vale el D.O. para llevar a cabo el cambio planeado.

Consultor: Responsablejunto con la alta dirección de llevar a cabo el programa de D.O. Coordina y promueve el proceso; también se le conoce como agente de cambio o facilitador.

Sistema: Conjunto de elementos interrelacionados y que actúan de manera ordenada.

Sistema-Cliente: Organización donde se lleva a cabo el proceso de D.O.

Catarsis: Reacción que provoca el cambio que se llevo a cabo en la organización.Conflicto proactivo: Situación que puede ser provocada por el consultor con la finalidad de obtener resultados positivos para la organización.

Cambio: Implica redefinir creencias, actitudes, valores, estrategias y practicas con el objetivo de que la organización pueda adaptarse mejor a los cambios imperantes en el medio.

Teoría del caos: Ciencia que plantea que las situaciones aleatorias y eldesorden se presentan dentro de patrones o parámetros de orden más grande.

Características del D.O:
 Estrategia educativa planeada
 El cambio está ligado a las exigencias que la organización desea satisfacer.
 Hace hincapié en el comportamiento humano.
 Los agentes de cambio o consultores son externos, aunque también puede ser personal de la organización.
 Implica una relacióncooperativa entre el agente de cambio y la organización.
 Los agentes de cambio comparten un conjunto de metas.

Orientación sistémica: Se requiere que una organización trabaje de manera armónica, dado que sus partes están interrelacionadas entre sí.

Valores humanísticos: Son supuestos positivos de las personas en cuanto a su potencial y deseo de crecimiento.
Agente de cambio: Es coparticipejunto con la dirección de la empresa, en el éxito del programa de desarrollo organizacional.

Solución de problemas: Capacita a los participantes para identificar y solucionar problemas en lugar de solo analizarlos teóricamente.

Retroalimentación: Lo reciben los participantes para identificar y solucionar problemas en lugar de solo analizarlos teóricamente.

Orientación de contingencias: No sepueden establecer principios para la solución de problemas o para diseñar el proceso del programa.

Aprendizaje vital o empírico: Los participantes aprenden mediante su experiencia laboral los tipos de problemas humanos que enfrentaran en el trabajo para su análisis y discusión y sobre todo aprender de ellos.

Intervenciones a nuevos niveles: Tienen como meta principal construir empresas máseficientes que sigan aprendiendo, adaptándose y mejorando.

Principios de la filosofía del D.O.

Valor tradicional Valor del D.O
 Hombre básicamente malo.  Hombre esencialmente malo
 El hombre no puede cambiar.  Concepto de los individuos como seres humanos.
 Resistencia y temor a las diferencias individuales.  Los seres humanos pueden cambiar y desarrollarse.
 Uso de la posiciónpara fines de poder y prestigio.  Aprovechamiento de las diferencias individuales.
 Desconfianza básica en las personas.  Uso de la posición para fines de la organización.
 Evasión de riesgos.  Confianza básica en las personas.
 Hincapié fundamental en la competencia.  Disposición para aceptar riesgos.
 Concepto del individuo en relación con su descripción de puestos.  Hincapié...
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