ensayo de hoja de control





TEMA:
HOJA DE CONTROL
DOCENTE:
ING. VIOLETA ALICIA RANGEL RODRIGUEZ
ASIGNATURA:
FUNDACION DE INVESTIGACION
INTEGRANTES:
ARRIAGA FUENTES JUAN DE JESUS
DE LOS SANTOS VAZQUEZ MARTIN RICARDO
GONZALEZ GALVEZ ANGEL MARIO
PEREZ DE LEON ERICK ADRIAN
SOTO CANDELARIA JAIRO
FECHA:
TAPACHULA CHIAPAS, 12 DE OCTUBRE DEL 2012



Contenido










RESUMEN

La empresaagro equipos Inició operaciones el primero de noviembre de 1981 en Guasave Sinaloa. En 1982 implemento operaciones en Los Mochis pasando a ser la plaza matriz. En 1987 realizo operaciones en la plaza Guamúchil. Empresa perteneciente a Grupo Ceres, el mayor grupo de empresas de la región ligada a la actividad agrícola.
Desde que abrió su puertas, la concesión exclusiva para la distribución demaquinaria y refacciones agrícolas de la marca John Deere en sus tres plazas y sus zonas de influencia. La hoja de control que están empleando les ha desfavorecido ya que en el transcurso de los años han tenido muchas perdidas tanto de clientes como de mercancía.
Y por ello es necesario implementar nuevas estrategias la atraigan mayores gananciasa la empresa, es por eso que se a propuesto la hojade control, la cual ayudara aun mejor desempeño, control y productividad para los trabajadores.






INTRODUCCIÓN

En este trabajo de investigación se analizara la importancia de implementar una hoja de control bien establecida y diseñada, para un mejor funcionamiento sobre la empresa de agro equipos.
En primer lugar se mencionara los antecedentes, servicios que ofrecen al público engeneral y problemas que se localizan dentro de su funcionamiento.Después se dará una hoja de control mejor diseñada como posible solución alos diferentes problemas que tienenla empresa antes mencionaday saber cuales son los objetivos que se quieren alcanzar y que pasos se deben de realizar para alcanzarlos.
En segundo lugar se hablara de las diferentes formas en que se obtuvieron toda la basede datos de la empresa y tanto como los de los problemas (internet, libros, sitios web y en la misma empresa agro equipos), utilizando los diferentes tipos de métodos que existen.
En tercer lugar se dará a conocer las diferentes resultados que arrojaron las encuestas realizadas a los clientes para saber si la nueva hoja de control diseñada fue más exitosa que la ya establecida anteriormente.Finalmente, se concluye la importancia de la nueva hoja de control en el logro de los objetivos en la empresa agro equipos.



PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En la empresa agro equipos no existe una sintonización, como tampoco existe en ninguna otra sucursal de agroequipos.
Cuando nos referimos a una sintonización, queremos decir un control de entrada,cuanto alos clientes se les puede tener en cuenta la hora de que ellos estén realizando sus compras frecuentemente, para así poder premiarlos por su fidelidad.
Se propone el desarrollo de una hoja de control que permita a la empresa optimizar el manejo de la información, dicho sistema permitirá al administrador y a los propietarios tener información organizada y confiable de una manera ágil.ENUNCIADO DEL PROBLEMA

¿Cual es el sistema que llevan en la empresa en cuanto su administración, servicio y ventas?
PREGUNTAS DE INVESTIGACION

1.- ¿En que año inicio agroequipos trabajar en esta ciudad?
2.- ¿Manejan alguna hoja de control?
3.- ¿Que productos le ofrecen a sus clientes?
4.- ¿Qué servicio le brindan a sus clientes?
5.- ¿Qué marca distribuyen como empresa?
6.-¿Cuántosestablecimientos existen aquí en Chiapas?



HIPOTESIS


Se implementara la hoja de control mejor diseñada a la actual establecida en la empresa para obtener un buen manejo administrativo de los productos tanto entrantes como salientesen ventas y compras de la empresa. En la cual se pondrá en práctica durante un tiempo establecido para poder observar si esta produce un cambio radical o...