Ensayo Diagrama De Kaos

Tesis

MÉTODO PARA ESTABLECER LA CONSISTENCIA DE
LOS PROBLEMAS EN EL DIAGRAMA CAUSA
EFECTO CON EL DIAGRAMA DE OBJETIVOS DE
KAOS

Director
Ph.D. Carlos Mario Zapata Jaramillo

MAESTRÍA EN INGENIERÍA DE SISTEMAS

Universidad Nacional de Colombia
Sede Medellín
Enero de 2010

i

AGRADECIMIENTOS

A Carlos Mario Zapata, profesor de la Universidad Nacional de Colombia y director deeste
proyecto, por sus valiosos aportes y orientación.
A Gloria Lucía Giraldo, Profesora de la Universidad Nacional de Colombia. Por sus valiosos
aportes dentro de los seminarios de investigación.
A Juan David Jaramillo, Estudiante de Ingeniería de Sistemas e Informática de la Universidad
Nacional por su aporte al diseño y desarrollo del prototipo de software.

ii

CONTENIDO

LISTA DETABLAS ............................................................................................................... VI
LISTA DE DIAGRAMAS .....................................................................................................VII
LISTA DE ANEXOS ................................................................................................................X
LISTA DE ABREVIATURASY SIGLAS .......................................................................... XI
GLOSARIO ............................................................................................................................. XII
RESUMEN ............................................................................................................................ XIV
ABSTRACT............................................................................................................................ XV
1.

INTRODUCCIÓN .............................................................................................................. 1

2.

REFERENTES Y ORIENTACIONES CONTEXTUALES........................................ 3

2.1.

EDUCCIÓN DE REQUISITOS..................................................................................................... 3

2.2.

DIAGRAMA CAUSA EFECTO .................................................................................................... 4

2.3.

DIAGRAMA DE OBJETIVOS DE KAOS .................................................................................... 7

2.4.

METODOLOGIA DE MARCO LÓGICO...................................................................................... 9

2.5.

METODOLOGIA KEPNER TREGOE ................................................................................................... 14

2.6.
METODOS PARA EL DESARROLLO DE SOFTWARE .......................................................................... 16
2.6.1 Métodos basados enplanes...................................................................................................... 16
2.6.2. Métodos ágiles .......................................................................................................................... 18
2.6.3. UN-METODO............................................................................................................................. 19
2.7.

3.I*.................................................................................................................................................... 21

ANTECEDENTES.......................................................................................................... 23
iii

3.1.

REPRESENTACIÓN DE OBJETIVOS...................................................................................... 23

3.2.REPRESENTACIÓN DE PROBLEMAS ................................................................................... 24

3.3.

RELACIONES ENTRE OBJETIVOS Y PROBLEMAS ............................................................ 26

3.4.

ANALISIS CRÍTICO .................................................................................................................... 28

4.

ALCANCES Y...