ENSAYO ESTRATEGIAS

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LAS ESTRATEGIAS EMPRESARIALES DESDE ENFOQUES EMERGENTES
Y COMPLEJOS
Nelson Figueroa Mendoza
La estrategia en ambientes inestables y complejos
La estrategia solía darse en ambientes apacibles y predecibles, en la gerencia
de organizaciones del siglo XX, donde la estabilidad, el status quo y los
mercados previsibles marcaron la pauta durante muchas décadas, pero poco a
poco la globalización y lacompetitividad asidua de mercados emergentes en
las últimas dos décadas, han hecho como plantea Manucci: que los períodos
de estabilidad surjan como fenómenos transitorios de un entorno básicamente
inestable. El final de las certezas es el principio de la estrategia. Este postulado
implica dos acepciones. El final de las certezas como punto de partida para
pensar en la gestión de sucesos emergentesy situaciones imprevistas y el final
de las certezas, también, como principio básico para la gestión de las
relaciones. (Manucci 2008).
Lo anterior permite apreciar las estrategias empresariales rompiendo los
paradigmas tradicionales donde se plantean las estrategias como un modelo
clásico de planear las empresas, de forma deliberada y sistemática, donde la
estrategia dependía de la estructura,(contrario a lo que sustenta Chandler) y
obedecía a objetivos fijos y poco cambiantes de acuerdo a las leyes de
producción y de mercado, sustentados en Smith, Ricardo, Taylor entre otros.
El final de las certezas se da por los cambios que empiezan a surgir en los
entornos organizacionales, donde las decisiones empresariales empiezan a
verse cada vez mas afectadas por los fenómenos de las variablesde esos
entornos, como lo económico, lo político, lo tecnológico, lo demográfico, lo
ambiental, entre otros macro entornos. Igual por variables del micro entorno
como los clientes, proveedores, competencias, agencias reguladoras también
conocidos como stake holders. Así que a partir de todo lo anterior podemos
decir que las estrategias empresariales dependen cada vez mas de las
decisiones que tomensus gerentes, articulando los entornos interpretando la
complejidades que estos ofrecen con las intenciones productivas y competitivas
que persiguen en el marco de su planeación estratégica.
Manucci en su libro Contingencias de 2010, hace énfasis en La capacidad de
ser valorados, explicando: La competitividad es el resultado de un juego de
posiciones y movimientos necesarios para mantener elprotagonismo (personal,
grupal o corporativo) en la dinámica del entorno actual. No tiene que ver con la
fuerza, el tamaño o el poder material, sino con la capacidad de interacción para
ser percibidos y valorados en un contexto de actores volátiles y reglas de juego
variables.
La competitividad se percibirá entonces después del desempeño que obtenga
una organización en su interacción con el entorno,generando efectos mutuos
con ese sistema abierto donde se desempeña; y la percepción dependerá de
un propósito explícitamente definido que constituye el Proyecto Estratégico de
esa organización.

Emergencia e innovación
Por otra parte los autores de la Estrategia del Océano azul plantean que los
límites de las industrias están definidos y son conocidos por todos, al igual que
las reglas que rigenel mercado. En este escenario, las empresas tratan de
tener una mejor performance que sus competidoras a fin de ganar una porción
mayor del mercado. Es en este mercado (el del océano rojo) donde el espacio
se torna multitudinario y los productos tienden a convertirse en commodities,
que las expectativas de crecimiento y rentabilidad son reducidas. En contraste,
los océanos azules, se hallandefinidos por un espacio del mercado aún no
explotado, y constituyen una oportunidad de fuertes ganancias. Si bien algunos
de estos océanos son creados más allá de las industrias tradicionales, en
general surgen como resultado de la expansión de los límites de las industrias
ya existentes (como en el caso del Cirque du Soleil). En el océano azul, la
competencia es irrelevante ya que las reglas del...