Ensayo sobre misión, visión, valores.

Páginas: 3 (644 palabras) Publicado: 27 de febrero de 2012
Misión y Visión de Volkswagen Company.
Introducción:

Visión:
• Somos una empresa exitosa que genera utilidades de manera sustentable
• Somos líderes en el mercado mexicano, lograndosatisfacer y retener al cliente ofreciendo un servicio excelente
• Somos competitivos y confiables en el desarrollo y la producción de vehículos y componentes
• Somos un socio comercial atractivo paraproveedores y concesionarios, estableciendo con ellos relaciones sustentables
• Somos un equipo de colaboradores competentes, comprometidos y satisfechos
• Contamos con procesos innovadores,confiables y transparentes, enfocados a una calidad excelente y la satisfacción de nuestros clientes.
La visión aquí descrita cubre con algunos de los requerimientos que debe cumplir toda visión estratégicasegún Thompson Jr., A., Strickland III, A., Gamble, J. (2008), por ejemplo es gráfica, ya que describe perfectamente lo que desean del negocio, de hecho lo manejan en primera persona, dándolo porhecho, lo cual hace que los empleados se enfoquen como si ya estuvieran en esa realidad, No es direccional, ya que se enfoca en el presente, un punto que puede ser bueno pero también puede tener algunasdebilidades para la consecución de objetivos, es centrada, es flexible, es viable, es deseable y fácil de comunicar.
Misión
• Entusiasmar a nuestros clientes en todo el mundo con automóvilesinnovadores, confiables y amigables con el medio ambiente, así como con servicios de excelencia, para obtener resultados sobresalientes.
En el caso de la misión también se cuenta estructurada de formacorrecta ya que incluye todos los puntos que deben incluir una misión estratégica, según Thompson Jr., A., Strickland III, A., Gamble, J. (2008), que son: producto el cual claramente es descrito en estamisión (automóviles), mercado aquí no delimitaron un mercado en específico por lo cual queda abierto a cualquier persona, zona geográfica la cual está delimitada a todo el mundo por ser una empresa que...
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