ensayo vocabulario

11/03/2014


SANTA MARTA D.T.C.H




PRODUCTO
Producto es a aquello que ha sido fabricado (es decir, producido)
De esta manera que, una mesa, un libro y una computadora, por ejemplo, son productos.

PROCESO
Es el paso por diferentes estados hasta que se alcanza la forma final de algo.

CALIDAD
Puede entenderse como la satisfacción global aplicada a la actividadempresarial
REQUSITO
Condición necesaria para esperar o hacer algo
CLASE
Conjunto de elementos con características comunes, que resulta de una clasificación basada en criterios como la calidad
SACTIFACION DEL CLIENTE
Compensar al cliente una exigencia o premiar un merito
CAPACIDAD
Conjunto de condiciones intelectuales para el cumplimiento de una función o el desempeño de un cargo. AptitudSISTEMA
Conjunto ordenado de normas y procedimientos que regulan el funcionamiento de una colectividad
SISTEMA DE GESTION
Es un conjunto de etapas unidas en un proceso continuo, que permite trabajar ordenadamente una idea hasta lograr mejoras y su continua
SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
Es el conjunto de elementos interrelacionales de la organización que trabajan coordinados para establecer ylograr el cumplimiento de la política de calidad y los objetivos de la calidad
POLITICA DE CALIDAD
Es el compromiso de mejoras continuas expresadas por la dirección administrativa en función de los requerimientos de los clientes y usuarios.

OBJETIVO DE CALIDAD
Son los fines importantes en cada proceso se desea lograr en un tiempo determinado contribuyendo al cumplimiento a la misión de laentidad
GESTION
Es el sistema con pasos tales como planear, organizar, controlar, liderar, etc.
ALTA DIRECCION
Se consideran altos dirección a los directivos con cargos más altos en una organización
GESTION DE CALIDAD
La Gestión de Calidad es una filosofía adoptada por organizaciones que confían en el cambio orientado hacia el cliente y que persiguen mejoras continuas en sus procesosdiarios. Esto implica que su personal (Profesorado y Personal de Administración y Servicios).
CONTROL DE CALIDAD
El seguimiento detallado de los procesos dentro de una empresa para mejorar la calidad del producto y/o servicio.
El Aseguramiento de la Calidad consiste en seguir una línea de actuación dirigida a conseguir trabajar en base a un conjunto de acciones planificadas y sistemáticas,implantadas dentro del Sistema de Calidad de la empresa.
MEJORA CONTINUA
Mejora continua es satisfacer conceptos amplios, tales como metas de costos, calidad, entrega y el incremento de la satisfacción del cliente, esto último como objetivo primordial.
EFICACIA
La eficacia es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea tras la realización de una acción.
EFICENCIA
Se refiere al usoracional de los medios para alcanzar un objetivo predeterminado

ORGANISACION
Significa instrumento, utensilio, órgano o aquello con lo que se trabaja. En general, la organización es la forma como se dispone un sistema para lograr los resultados deseados.

INFRAESTRUCTURA
Conjunto de elementos o servicios que se consideran necesarios para el funcionamiento de una organización o para eldesarrollo de una actividad.
AMBIENTE DE TRABAJO
El Ambiente de Trabajo o también denominado Clima Laboral, se define como la apreciación que tiene el trabajador de su ambiente laboral.
CLIENTE
La persona que accede a un producto o servicio a partir de un pago.

PROVEDOR
Proveedor es la persona o empresa que abastece con algo a otra empresa o a una comunidad

PROYECTO
El conjunto de lasactividades que desarrolla una persona o una entidad para alcanzar un determinado objetivo.

DISEÑO
La apariencia de ciertos productos en cuanto a sus líneas, forma y funcionalidades.

DESAROLLO
Conjunto de operaciones necesarias para conseguir el resultado de algo.
PROCEDIMIENTO
Es un término que hace referencia a la acción que consiste en proceder, actuar.

TRAZABILIDAD
Trazabilidad está...