Ensayo r.h

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CARACTERÍSTICAS DEL INSTRUCTOR

Debe interesarse en transmitir sus conocimientos con fines de aprendizaje, Además es importante que los participantes reconozcan la capacidad técnica del instructor, o al menos no rechazarlo, por creerlo técnicamente inferior. Este requisito es indispensable porque de él depende en gran medida el interés y la consecuente atención que el grupo preste al curso queimparta.
Es conveniente que sustente cierta autoridad moral o institucional sobre los participantes.

Habilidades que debe tener el instructor para capacitar.

* Facilidad de palabra. Capacidad de comunicar sus ideas con fluidez, y sin inhibiciones.
* Claridad. Habilidad para explicar concisa y sencillamente sin tener que recurrir a planteamientos complejos que resulten improcedentes.* Pensamiento lógico. Poder discriminar, relacionar y estructurar los temas e interrelacionar y sintetizar conceptos de tal forma que se facilita su comprensión.
* Saber escuchar. Capacidad de escuchar puntos de vista distintos de los suyos, de detectar las dudas y problemas de comprensión en los participantes.
* Manejo de ideas. Comprender y explorar ideas y pensamientos, inclusoaquellos que le resulten extraños o diferentes de su forma de pensar.
* Persuasión. Capacidad de convencer mediante razonamientos y no mediante la imposición.
* Paciencia. Conciencia de que la gente aprenda a distintas velocidades y que en más de una ocasión será necesario avanzar más despacio.
* Compromiso. Expresión de deseo claro de cambiar y mejorar el nivel de conocimientos,habilidades y actitudes de los participantes.
* Madurez. Conocimiento, tanto personal como profesional, de la magnitud y las limitaciones del propio conocimiento.
* Autoconocimiento. Conciencia de las propias limitaciones y defectos.
* Empatía. Entendida como la capacidad de percibir los deseos y sentimientos de las participantes.
* Gusto por la gente. Encontrar en el trato con los demásun medio de enriquecimiento personal, con la idea de compartir ideas, experiencias, inquietudes y sentimientos.

El coordinador.
Es un mediador que contempla desde los acuerdos de trabajo previo con el instructor (programación, invitaciones, confirmación de asistencia, fechas y horarios) hasta los servicios de ordenamiento de aulas, materiales, diplomas, contratación de servicios, servicio decafetería, y en general todas las actividades de superación y asistencia antes, durante y después del curso.

EL GRUPO.
TOPOLOGÍA DEL GRUPO

* El participativo. Esta conducta se considera positiva, pues se trata de una persona que generalmente aporta información productiva para el desarrollo del programa, y si está bien canalizada, puede enriquecer el aprendizaje del grupo.
* Elsaboteador. Es aquel que se compromete en muchas actividades con todo el grupo, evitando que algunos miembros adquieran el compromiso de realizarla y al final falla.
* El tímido. Se abstiene de expresar sus puntos de vista por temor al ridículo.
* El preguntón. Es aquel que constantemente pregunta cosas fuera de tema y sin importancia.
* El sabanitas. Tiene por costumbre llegar tarde einterrumpir la sesión.
* El desinteresado. No tiene mayor interés ni por los temas que se están tratando ni por el programa.
* El contreras. Está en contra de todo y de todos, sin embargo nunca lo hace en forma personal, simplemente no está de acuerdo.
* El zorro. Trata siempre de obtener la opinión del instructor y se resiste a dar la suya.

RECOMENDACIONES PREVIAS A UN CURSO.

*Presentación del instructor.
* Presentación de los participantes.
* Personalizadores.
* Uso de la música.

INSTALACIONES DE LA AULA DE CAPACITACIÓN

* Dimensiones.
* Colores.
* Iluminación.
* Tipo de Lámparas.
* Fluorescente.
* Luz amarilla.
* De emergencia.
* Piso.
* Paredes.
* Ventilación.
* Sillas.
* Mesas.

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