Ensayo

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PRONÓSTICOS CUALITATIVOS

ÍNDICE.
I.-INTRODUCCIÓN A LOS PRONÓSTICOS.……………………….1
II.- MÉTODOS CUALITATIVOS DE PRONÓSTICOS…………….2
A) MÉTODO DELPHI…………………………………………………….2
B) FORMULACIÓN DE ESCENARIOS……………………………..4
C) INVESTIGACIÓN DE MERCADOS ……………………………..4
D) CONSENSO DE PANEL ……………………………………………..5
E) ANALOGÍA HISTÓRICA .………….…………………………………6
III. CONCLUSIONES .…………………..…………………………………. 6
IV.-REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ….………………………….. 7

I.- INTRODUCCIÓN A LOS PRONÓSTICOS
Los gerentes de las organizaciones se enfrentan a la toma de decisiones en un
ambiente de incertidumbre, sin embargo, cuentan con procedimientos de
pronósticos que suelen ser clasificados por el periodo, corto o largo plazo, y
también pueden clasificarse de acuerdo con su tendencia a ser más cualitativos ocuantitativos, tal como señalan Hanke y Reitsch(1996).
El presenta trabajo de investigación documental está enfocado a presentar los
métodos o técnicas cualitativas. Una técnica puramente cualitativa es aquella que
no requiere de una abierta manipulación de datos, que solo se utiliza el “ juicio” de
quien pronostica, considerando que en realidad ese juicio es la manipulación
mental de datospasados, a diferencia de la técnica puramente cualitativa se
encuentra la cuantitativa que no requieren elementos de juicio.
De acuerdo con Rodríguez (2004), el objetivo básico del pronóstico es acertar lo
más posible, independientemente del modelo que utilice. Además señala que las
técnicas cualitativas también son denominadas subjetivas o discrecionales
además de tecnológicos, porquehistóricamente se usaron primero para
pronosticar cambios tecnológicos a largo plazo. La posición central de estos
métodos son la experiencia de las personas, el criterio y el sentido comú n, y no los
datos y observaciones históricas. Frecuentemente se usa la experiencia y el
criterio para inferir sobre el futuro.
Cabe señalar que estos métodos no han quedado en el pasado, por el contrario,
hancontribuido para identificar a la mente humana como una herramienta muy
poderosa para pronosticar.
Según Rodriguez (2004), Makridakis considera a los siguientes métodos de
pronósticos cualitativos:

TÉCNICAS DE PRONÓSTICO CUALITATIVAS. ENSAYO. POR: DRA. KARINA MILENE GARCÍA LEAL.






Método Delphi
Estimación de la fuerza de ventas
Pronóstico de nuevos productos
Investigación demercados

Cuando hay pocos o ningún dato histórico disponible que ayude en el proceso de
pronóstico, se debe depender del juicio, si es que se desean pronósticos o
predicciones sobre el futuro. (Hanke:1996, 521)
Makridakis (1986) señala que “la gente prefiere hacer pronósticos de juicio. Creen
que su conocimiento del producto, del mercado y del cliente, así como su visión y
su informacióninterior le proporciona una habilidad única para pronosticar a
juicio”.
Para Hanke los métodos cualitativos son:



Método Delphi
Formulación de escenarios

II. MÉTODOS CUALITATIVOS DE PRONÓSTICO
A) MÉTODO DELPHI
Para Rodríguez (2004) es el método tecnológico más utilizado, mediante el cual se
trata de obtener un consenso confiable entre diversos expertos (no reunidos) para
utilizarlocomo base para pronosticar.
El consenso es afectado al reunir a varios expertos para que emitan su opinión ya
que hay factores externos como la claridad de sus exposiciones para algunos, o
ser más polémicos o ser más persuasivos, sin que tengan mayor razón que los
otros. Señala que su efectividad se debe a que las opiniones son independientes y
toda la comunicación se hace mediante uncoordinador.

Los elementos del método Delphi son:






Un conjunto de expertos
Diseño de cuestionarios
Aplicación de cuestionarios
Consenso en las opiniones
Conclusiones

1

TÉCNICAS DE PRONÓSTICO CUALITATIVAS. ENSAYO. POR: DRA. KARINA MILENE GARCÍA LEAL.

También Rodríguez señala como ventajas de este método: queda
documentado no sólo el resultado sino el proceso que se...
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