Ensayo

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Diseño de formatos para la recolección de datos
Importancia de los cuestionarios
Cuestionario
Es un plan formalizado para recolectar datos de encuestados
Su función es la medición

El comportamiento anterior
Las actitudes
Las características del encuestado

Cuestionario
Es un plan formalizado para recolectar datos de encuestados
Su función es la medición

El comportamientoanterior
Las actitudes
Las características del encuestado

Componentes del cuestionario
1. Datos de identificación. Se pide el nombre, la dirección, número telefónico. (fecha y hora, nombre y # del entrevistador).
2. Solicitud de cooperación. Es una enunciación abierta diseñada para conseguir la colaboración del encuestado. Identifica al entrevistador y/o organización que hace laentrevista. Enseguida se explica el propósito del estudio y se indica el tiempo requerido para completar la entrevista.
3. Instrucciones. Comentarios sobre cómo utilizar el cuestionario.
4. Información solicitada. Constituye la parte principal del cuestionario.
5. Datos de clasificación. Se recolectan al final porque se consideran datos personal (edad, ingreso, ocupación) .
Diseño delcuestionario
1. Revisar las condiciones preliminares. Un aspecto central de este proceso es el desarrollo de los objetivos de investigación y la enumeración de las necesidades de información.
1. Tener una visión clara de la población objetivo.
2. Conocer los detalles del plan de muestreo.
3. Características del grupo de encuestados.
4. Especificarse las escalas demedición, así como las formas de comunicación. Enlace entre necesidades de información y datos que se van a recolectar. Antes de diseñar el cuestionario, el investigador debe tener una lista detallada de las necesidades de información, así como una definición clara del grupo de encuestados.
Incluir preguntas directamente relacionadas con la información requerida

2. Decidir sobre elcontenido de las preguntas.
Está influido por la habilidad y/o disposición del encuestado para responder con exactitud.
Habilidad para responder con exactitud.
Disposición para responder con exactitud.
-Razones:
**Considerar que la situación es inapropiada para revelar los datos.
**La divulgación de datos sería embarazosa.
**La revelación sería una potencial amenaza para el prestigio o lospuntos de vista relativos a la normas de los encuestado.
**El encuestado está desinformado.
**El encuestado es olvidadizo.
3. Decidir sobre el formato de respuestas.
Se refiere al tipo de preguntas a emplearse.
La preocupación es el grado de estructura impuesto a las repuestas de la persona.
Los tres tipos de preguntas van desde formatos de respuesta no estructurada a estructurada, son:-Preguntas de respuesta abierta.
-Preguntas de selección múltiple.
-Preguntas dicotómicas
4. Decidir sobre la redacción de las preguntas.
1. Emplear palabras sencillas.
2. Emplear palabras claras.
3. Evitar preguntas que sugieran la respuesta.
4. Evitar preguntas sesgadas.
5. Evitar alternativas implícitas.
6. Evitar supuestos implícitos.
7. Evitar estimados.
8.Evitar preguntar de doble respuesta.
9. Considerar el marco de referencia-
5. Decidir sobre la secuencia de las preguntas.
Utilizar una pregunta introductoria, simple e interesante (pregunta filtro).
Formular primero las preguntas generales.
Colocar las preguntas no interesantes y difíciles al final de la secuencia.
Distribuir las preguntas en orden lógico.
*1. Interés.
*2.Información.
*3. Identificación.
6. Decidir sobre las características físicas.
La apariencia física del cuestionario puede influir en el logro de la cooperación del encuestado.
La calidad del papel y la impresión determinan la primera reacción del encuestado hacia el cuestionario.
Es importante que la empresa y el nombre de la empresa aparezcan claramente.
7. Llevar a cabo una preprueba y...
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