Ensayo

Sistemas de Administración del Conocimiento.

Los sistemas de administración del conocimiento se encargan de explicar a detalle los procedimientos, reglas, las dificultades o áreas de oportunidaddetectadas en las empresas y utilizan la explicación del proceso de solución en el aprendizaje de estas experiencias. Estos sistemas ayudan en la creación, organización y difusión del conocimiento delnegocio dentro de la organización.

Sistemas de información: “Desarrollados para apoyar y mejorar el proceso de conocimiento dentro de la organización así como la creación, almacenamiento,recuperación, transferencia y aplicación de dicho conocimiento. (Alavi &Leidner, 2011, p.114).

Tipos de Sistemas de Administración del Conocimiento:

- Sistemas Expertos: Sistema de información usado paratomar decisiones que normalmente seria realizada por el dominio de un experto, tal como el diagnóstico de un problema.
- Groupware (Conjunto de programas informáticos colaborativos): Los sistemas“Groupware” facilitan la colaboración entre los trabajadores. Éstos sistemas pueden ayudar a los trabajadores en la distribución de calendarios/agenda de citas, o el envió de mensajes entre ellos, paracrear una comunicación más eficaz.
- Sistemas de Gestión de Documentos: Permiten a los usuarios de sistemas realizar varias versiones de documentos, almacenarlos y compartirlos, así como buscar datosespecíficos dentro de ellos de manera mas eficiente.
- Sistemas de Apoyo de Decisión: Se presenta la información a los usurarios que la requieran, de tal manera que la toma de decisión sea más fácil,pues la información es clara y concisa.
- Sistemas de Gestión de Base de Datos: Recolectan todos los datos almacenados por una organización dentro de una base de datos, de tal manera que el acceso adicha información sea fácil y no corran ningún riesgo.
- Sistemas de Simulación: Son usados para modelar las posibilidades de diversos escenarios dentro del mundo real mediante pruebas, para...