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Ensayo Del Impacto Del Conflicto En Las Organizaciones
“EL IMPACTO DE LOS CONFLICTOS EN EL DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL”

Antes de conocer los impactos que pueden ocasionar los conflictos enel desempeño de una organización, es necesario conocer la definición de conflictos; el conflicto son desacuerdos entre dos o más personas de la empresa, por el hecho de compartir recursos escasos orealizar ciertas actividades, o por el simple hecho de que tienen estatus, valores, metas o una ideología diferente.

Los conflictos que surgen en las organizaciones pueden ser diversos; elexceso de información que se le brinde a uno de los miembros de la organización pueden crear un conflicto entre ellos, ya que, una de las partes podría notar un desinterés o frustración por lapersona que le está dando la información; por ello es indispensable que cada uno de los integrantes maneje el conflicto, así como el resultado que se pueda obtener, determinar si el conflicto es funcionalo disfuncional.

Un conflicto con resultado disfuncional, por lo regular; hace que la eficiencia del grupo se reduzca, aumenta el descontento o desagrado entre los miembros que conforman laorganización, existe una mayor lentitud en la comunicación entre los mismos; inclusive puede llegar a que el grupo se destruya, ya que, existe una disminución en la unión el grupo.

Unconflicto con resultado funcional, generalmente hace que el desempeño de la organización sea con mayor eficacia, ya que, mejora la calidad de las decisiones, estimula a que el personal sea más creativo,alimenta el interés y hace que el personal se libere de las tensiones que pudieran surgir del conflicto.

La etapa del comportamiento también tiene un gran impacto en el desempeño de laorganización, puesto que, de ella depende las acciones, expresiones y reacciones de los miembros. El comportamiento en un conflicto disfuncional es peligroso, ya que, puede existir esfuerzos para...
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